中国呼唤职业压力咨询


在我国,企业中的职业压力问题还没有引起广泛和足够的重视。对企业的压力和心理问题有研究和实践经验的心理学家很少。在大多数企业,缓解职业压力的心理服务还是空白。 据北京师范大学心理学院人力资源与管理心理研究所讲师张锡超介绍,中国管理者职业心理压力的突出来源包括:绩效要求、管理、学习与发展、沟通、工作生活协调等。"这与国外的研究结果基本一致." 一些在华跨国公司较早开始关注职业压力和心理问题。通用电气、IBM、思科、朗讯、可口可乐、三星等公司都邀请了国内培训师在企业开展这类培训。国内企业中,只有联想、建设银行、太平洋保险公司等少数公司才刚刚开始实施中高层的相关培训。 目前,能为企业提供心理服务的机构屈指可数,如北京溥仪企业咨询服务中心。心理服务主要包括心理训练和EAP两个方面。心理训练包括职业压力、心理健康、沟通、动机等。培训的形式有讲座、游戏等。还包括团体咨询等重要的心理专业技术。EAP是职业压力和心理问题的整体解决方案,包括职业压力和心理调查分析、组织管理建议、宣传教育、心理培训和心理咨询四种服务模式。 “《财富》在全球500强企业中,80%的企业设立了EAP。在英国,EAP也被认为是解决职业压力的最佳方案,”张锡超说,他也是该中心的首席顾问。
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