沟通可以多一点自负

你是不是有时候想提出自己独特的见解，却又怕捅了马蜂窝？现在让杰米沃尔特斯和莎拉芬森这两位沟通专家来帮你解决这个问题。 有人认为自负和独断是挑衅，是针对别人的口水战。也有人认为这看起来很自负，其实是粗鲁或者过分宽容的表现。调查显示，个人沟通风格也是成功的关键。无论从事什么工作，如果不想失败，就要学会沟通，灵活运用，游刃有余。 自负的技能 自我也是一种魅力。自我来自于一个人的自信、良好的判断力、决心、执行力、健康以及一切有效因素。从商业角度来看，过度自负的员工或领导者可以补救这一点： 减少误解和麻烦带来的混乱和低效。 清楚了解别人的想法和目标。 激励他人专注于想法和计划。 减少会议，做出艰难的决定和食言，保持和平的氛围。 适当的自负可以让人巩固关系，减少压力，提升个人形象，让你离成功更近一步。那么大家为什么不自负呢？人害怕报复，不愿意捅马蜂窝，希望别人喜欢自己，所以才会变得自卑。对自己有一个正确的认识，努力找到自己不自信的原因，学会如何更加自负，让它增加你的自信。 实践自负 一切都在你的掌握之中。当你觉得你没有做你认为的事情时，问问你自己为什么，然后问：“如果我礼貌地说出我的想法，可能发生的最糟糕的事情是什么？”这些问题的答案可以让你冷静下来，不再独断专行。人时不时会发现自己一直害怕的事情有多可笑，而这些害怕是发自内心的，而不是事实。 需要更多的行动。为了更好的沟通，你必须愿意花时间，有耐心，坚定信心，确定你的想法和目标。如果你想取悦别人，你至少要了解他们的世界观和思想结构。 注意细节。不要说“我们应该尽快完成”，而是说“你可以在星期五早上八点之前完成，然后把报告放在我的桌子上。需要帮忙吗？”你的安排越详细越好。不要含糊。 不要假装同意。不要为了调节气氛而假装微笑点头来表示同意对方。当然，你可以发表不同的意见，但是要注意保持你的风度！记住你反对的是一个想法，而不是某个人。你可以这样说：“我的看法有点不同。我想提一下……” 不好意思问。如果你有不明白的地方，试着询问更多的信息。也许别人的看法可以帮助你更好地理解这个问题，给你信心，让你大胆地说是或不是。 让自己的言行举止更加优雅，不要掺杂个人态度。在与他人的交流中，这可以帮助你减少压力，避免负面影响。不要说：“你提出这样的想法真是疯了。”而是这样说：“我认为这个观点不能成立，因为……” 多使用“我”这个词。不要用言语来逃避责任或指责他人。说“我今天需要看到你的报告”会更好，但说“我们今天想看到那份报告”是不合适的，说“那份报告今天需要使用”更糟糕。 直截了当。把你的话直接告诉你想要的人，不要让别人转达。让你的话更简单明了，以免误解。不要总是道歉或者太谦虚。如果有必要，尽量解释清楚。 有答案。如果是面对面的讨论，一定要在之前做好充分的准备，想好所有最好的，最坏的或者不好也不坏的情况，想好应对的办法。这样的准备可以帮助你在把握变化的时候变得更加灵活，让你的演讲更加自信。就算不是面对面的交流，多想想各种情况的应对之策也不无道理。在讨论双方的较量之前，先让自己成为一段时间的核心。 别自欺欺人了。不要假设你知道其他人的想法和感受，他们的目的是什么，他们下一步要做什么。这样的想法只会给你更大的压力，降低你的自信心。记住，什么都没发生！和大家一起分析对方的想法，问一些问题，看看自己是否认同对方。 注意你的肢体语言。“我需要在周五早上八点看到报告”听起来很武断，但是你的肢体语言和语调可以决定它是温和还是强硬。检查你的肢体语言，看看它们是否具有攻击性、含沙射影或含糊不清(比如用手捂住嘴或拖着脚)。注意你的语音语调，保持你的声音温和。 时不时地说不。我们很多人都不愿意说不，因为这会让我们看起来很尖锐，粗鲁和武断。你可以解释为什么不同意，但不要太谦虚。尽量一口气做出你的回答，不要犹豫。比如，你说：“我很想参加你们的活动，但是我的日程安排得太紧了。要是我有双倍的时间就好了。”或者“我很感谢你的邀请，但是我真的没有时间，谢谢。”