沟通:有效变革的10条忠告


企业或其他组织在计划、宣布、实施和沟通变革时,需要的建议远远不止10条,但杰米沃尔特斯在Inc.com介绍的以下10条建议至关重要: 1.世界上没有完美的沟通改变的方式,因为改变人的行为和长期习惯总是不愉快的; 2.问问自己,你真正需要的改变是什么,为什么; 3.既考虑到改变的初衷,又考虑到沟通的需要,应该明确要达到什么样的结果; 4.让沟通专家在改变之初就加入进来,而不是在出问题之后; 5.与员工充分分享所有信息。“人不怕变,就怕不知道”; 6.记住:数量很重要,但质量和持续性更关键; 7.不要低估变革所需的时间,“罗马不是一天建成的”; 8.有效的沟通来自不同的渠道和多种策略; 9.不要把outlook、plan、无数演示文档等程序等同于所有的沟通工作;
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