认知偏差与代沟出现


乍一看,这段不知所云的文字来自天津一名中学生的作文。面对其对网络语言的娴熟运用,很多老师感叹学生的作文看不懂,这种代沟真的在拉大。 代沟,顾名思义,就是血缘相连的几代人之间的巨大鸿沟。但是在新世纪,代沟不仅存在于上一代和下一代之间,而且存在于年龄相差10或8岁的人之间,甚至存在于大学的高年级和低年级之间。 人们常说代沟是时间的痕迹,是变化的脚步。这样,有代沟是自然的,没有代沟是不自然的。变化本身并没有超出人们的想象,所以代沟现象很容易被理解。 也许我们习惯于用社会价值观和生活方式的改变来解释代沟的存在,但是当我们从社会心理学的角度来观察代沟的时候,就会发现代沟并不是不可逾越的鸿沟。 人们选择的信息角度不同,决定了有的人侧重于变化和差异,有的人侧重于不变和相似。 我们吃的、穿的、唱的、玩的、做的、喜欢的、不喜欢的、渴望的、避免的……都是不同的。这是代沟吗?这还不是。就看你怎么感知这些“差异”了。换句话说,人们无法接受上一代或下一代与自己这一代的差异,这往往与知觉的选择性有关。 知觉选择性是人们在感受和认识事物时,在头脑中选择加工的信息。 世界上的信息种类繁多,不同的人在不同的情境下会选择不同的信息作为印象形成、判断和推理的资源。就像乐观主义者经常看到瓶子里还有半瓶水,而悲观主义者经常看到少了半瓶水,有些人更关注那些变化或差异,有些人更关注变化中的不变和相似。 比如青少年喜欢的歌,年纪大的不喜欢听,唱不出来。歌变了,从内容到音调和节拍都变了。但是,无论哪一代人,他们都曾经那么热衷于同龄人一起喜欢的歌曲(或戏曲)。那些反映时代生活的歌曲,被同龄人所熟悉和共鸣,成为时代的记忆和自己的人生轨迹。这对于老中青来说没有什么不同。比如,流行趋势年年不同,裤腿由窄变宽,由宽变窄;衣服由松变紧,由紧变松;鞋跟由低变高,由高变低;服装从复杂到简单,从简单到复杂. 无论哪个时代,都有那个时代的时尚或风尚,有人引领潮流,有人担心自己与众不同,落后于时代。跟随时代潮流的人不是特立独行的人。恰恰是他赶上了他那一代人的时尚,就像你赶上了你那一代人的时尚一样。 选择看变化的人会强烈感受到时代不同了;选择相同的人,不会以年龄或时代分类,更容易与不同年龄的人成为“健忘的朋友”。 我们把行为和观念的差异归结于年龄和时代,形成代际刻板印象,懒于理解和认识他人。
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