会员活动创新攻略,提高蛋糕店客户活跃度


会员是蛋糕店的重要客户群体,通过创新会员活动能提高会员的活跃度和忠诚度。以下是一些会员活动创新攻略。

主题会员日

设立不同主题的会员日,吸引会员参与。例如,每月设定一个主题,如“巧克力主题会员日”“水果主题会员日”等。在会员日当天,推出与主题相关的蛋糕和优惠活动,如会员购买主题蛋糕享受八折优惠、赠送主题小礼品等。

会员专属新品试吃

在新品推出前,邀请会员参加专属的新品试吃活动。让会员提前品尝新品,并收集他们的反馈意见。根据会员的反馈,对新品进行改进和优化。同时,为参加试吃活动的会员提供一定的奖励,如优惠券、积分等。

会员蛋糕制作体验课

举办会员蛋糕制作体验课,让会员亲身体验制作蛋糕的乐趣。邀请专业的蛋糕师进行指导,会员可以在课上学习到蛋糕制作的技巧和方法。制作完成后,会员可以将自己制作的蛋糕带回家。通过蛋糕制作体验课,不仅能提高会员的参与度,还能增强他们对蛋糕店的认同感。

会员生日惊喜

在会员生日当天,为他们送上特别的惊喜。可以是一份免费的生日蛋糕、一张生日专属优惠券,或者是一份精美的生日礼品。通过生日惊喜,让会员感受到蛋糕店的关怀和重视,提高他们的忠诚度。

会员线上互动活动

利用社交媒体平台开展会员线上互动活动,如线上投票、抽奖、问答等。例如,发起“最受欢迎蛋糕评选”活动,让会员投票选出自己喜欢的蛋糕款式;开展抽奖活动,会员可以通过参与活动获得优惠券、小礼品等。通过线上互动活动,增加会员之间的交流和互动,提高会员的活跃度。

会员积分兑换创新

创新会员积分兑换方式,除了传统的兑换优惠券、小礼品外,还可以提供一些特别的兑换选项。例如,兑换蛋糕制作课程、兑换与蛋糕师面对面交流的机会、兑换定制蛋糕等。通过创新积分兑换方式,提高会员对积分的重视度和使用积极性。

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