京东买家拒收是否有运费？有拒收该如何处理？

其实，在家里京东下单后，就会出现买的东西不想要的问题。这时候，作为京东买家，你就会想拒收，但是如果拒收的话，会不会有运费呢？关于这个问题，好奇的朋友们肯定很想知道，那么接下来我们就来说说吧。

遇到拒绝怎么办？

1、交易中发生的争议，按照“谁有过错，谁负责”的原则处理，协商的情况除外。

（一）发行、签字费用纠纷：

1、发货人违反规定或未按约定交付货物，导致收货人未收到货物、拒绝签收、签收后退回的，收货人可以申请退货并付款，运费需由发货人承担。

2、发货人按照约定发货后，收货人有义务接收。收货人拒绝签收后，运费按如下方式承担：

收货人无正当理由拒绝的，按照上述内容由收货人承担。非货到付款订单的运费将从收货人支付的货款中扣除。对于货到付款订单，收货人应在拒收后付款。 15天内向发货人支付运费。

1、如收货人填写的地址和/或信息不准确，或收货人未经发货人同意要求更改地址或信息，导致快件无法送达的，运费和回程运费将由收货人。

约定运费纠纷：

1、如果货物由收货人承担，货运代理向收货代理收取的费用不超过承运人的费用。

2、描述中如出现两种以上不同的费用描述，或实际运费与描述不一致的，以对收货人有利的描述为准。因此，对于买家来说，还是有很好的机会的。

2. 运费证明

如果大家申请介入运费纠纷，平台有权要求发货人和发货人提供纠纷证据，以核实纠纷情况。所以大家最好把材料都准备好。

3. 小贴士

为了减少运费纠纷，收货人在购买前请仔细阅读详情页介绍，或者在购买前联系我们咨询，深入确认产品的详细信息，以避免发生不该发生的纠纷。其实这一点也是最重要的。只要这一步做得好，我们前面提到的问题通常就不会出现。

当然，因此，作为卖家，你需要有耐心，与客户讨论运费。这将有助于解决这些问题。

其实，买家拒收货后是否会产生运费的问题，取决于平台与店铺的协议。因此，并非所有拒收都会收取运费。在某些情况下，他们不会被收取费用。这个要看具体原因。你看，如果您对运费有疑问，也可以要求客服介入处理此事。