无论是天猫还是京东，商家都必须遵守一定的规则。如果您不遵守规则，您可能会根据平台规则受到警告甚至处罚。今天我想跟大家分享的主要问题是，如果你受到了误判或者错误的处罚，如何申诉。我们一起来看看吧。
1. 申诉的步骤是什么？
卖家在经营过程中很难避免一些违规行为。这是妨碍买家购物权益的行为。京东一般如何处理商家违规行为？若商户违反京东商城相关协议和规则，京东有权视情节轻重对商户进行处罚或终止服务。
处罚措施包括但不限于公开警告、产品下架、限制上架、封店、终止合作等。那么如果出现误判，如何进行京东违规投诉呢？
1、物流订单和快递单截图。截图必须完整清晰，且与订单上传的运单号一致（可随时提供原件）
2.订单详情图片（订单ID号、订单物流单号、收货信息）
3.在线查询物流信息详情及图片（官网查询结果截图优先）
4.必须使用WORD上传。计算机不兼容JPG。
5、订单详情、物流截图、签收时间、发货评价时间必须形成正常行为。如果处理时间混乱，上诉就不会通过。
2.需要多长时间？
京东的处罚主要包括以下几点：
第一次：警告，已修改；
第二次：扣分：25分/次点评：如果您的订单在3月29日之前有违规行为，且29日尚未达到申诉期限，那么您的处罚应该是扣0分、删除并警告。但你还是需要上诉，因为京东会减少你50%的权利。
根据京东的处罚表，自收到罚单之日起有7天的上诉期。上诉必须在上诉期限内。如果上诉期限已过，则不能再提出上诉。
所有处罚将在上诉结果出来后三天内处理并减少。如果你没有申诉，系统一般会在申诉期满7天后自动确认处罚，同时你还需要缴纳6000元的罚款，然后系统会反馈给检索部门降级。
不知道大家看完今天凯淘小编分享的文章后，是否对今天如何在京东申诉有了新的认识呢？如果真是这样那就太好了，值得小编搜集并请教专家来整理一下。如果有不明白的地方，可以在文章下方留言或者在首页留言咨询。
推荐内容：
有谁知道京东违规投诉怎么写吗？
针对京东虚假交易违规的申诉理由怎么写，注意事项有哪些？
京东严重违规申诉需要多长时间？如何申诉？
查看更多类似文章
网购省20%-90%神器免费领！
