京东扣分多长时间清零？如何不被扣分？

虽然刘强东传出了一些负面消息，但这并没有影响到京东平台。习惯了京东购物的朋友还是喜欢在京东购物。对于卖家来说，有必要了解京东的相关扣分规则，才能更好的经营店铺。 VNT木城电商

京东扣分多久清零自然年违规罚分将于次年1月1日0:00清零。 VNT木城电商

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如何避免扣分？首先是消费者反应，这本身可以说是京东平台客服考核的重点之一。如果消费者询问时客服无法及时回复，那么就会触发京东对客服的回复。对客服的处罚制度是扣分、处罚。 VNT木城电商

另外，不及时回复也会影响回复率。如果回复率不达标，平台仍会扣分并进行处罚。如果店铺平均每月客服响应时间低于45秒，平台将扣2分。 VNT木城电商

然后是消费者满意度。顾名思义，就是消费者在咨询过程中对店铺客服提供的服务是否持积极的态度。这方面从店铺服务DSR评分就可以看出，DSR评分影响店铺的方方面面。 VNT木城电商

如果客户服务不好，消费者给出一星服务评级的概率就会很高，从而降低商店的DSR评级。一旦DSR评分过低，不仅会影响消费者的购买意愿，还会受到平台扣分的惩罚，从而导致店铺权益减少，对店铺的影响并不大小的。 VNT木城电商

然后是消费者黑名单。在这种情况下，可以说商家客服需要明确这样一个细节。也就是说，京东动动虽然具有将消费者添加到黑名单的功能，但原则上不支持商家客服进行相应操作。如果客服无故屏蔽消费者，将受到平台每次扣5分的处罚。 VNT木城电商

还有一类违规者，就是跨类别违规。例如，如果你的品类是服装，但你上传非服装产品到你的商店，这就是一种违规行为，被抓到的人会受到惩罚。的。不过这种可能性非常少见，因为现在经营没有货源的京东店铺的玩家大多都是朋友支持的，所以这种违规行为很少发生。 VNT木城电商

此外，通常在新广告禁词法实施后，极端词、禁词是违规的重灾区。一旦使用某些词语，就会面临扣分和罚款。极端用语包括但不限于产品列表页、产品标题、副标题（产品标语/广告词）、主图及详情页、产品包装等。使用极端用语的店铺将被扣分、罚款。如果发现店铺有违规行为。同时，这里也常常成为专业造假者钻空子的地方。 VNT木城电商

我们已经给大家介绍了京东的扣分清零时间。如果扣分严重的话，会给店铺带来很大的影响。尽量不要扣分，以免给店铺带来不利。当然，你不能因为考虑到平台的规则就胆怯。 VNT木城电商