京东下一个战略核心是家居?五年3000亿的目标可以达到吗?


这是京东服饰家居事业部分拆后,家居生活事业部首次亮相。 “五年内成为线上线下第一的家装零售渠道。”京东家居生活事业部总裁辛立军公开提出了核心品类的发展目标。提出京东家居战略。

辛立军表示,整个家装市场的市场规模约为30-4000万元,市场份额超过51%,在该领域排名第一。辛立军认为,家装品类只适合巨头,而互联网家装领域则是适合创业者的小风口。

京东家装的战略思路是打造场景化家居消费入口,即打造汇聚设计师、建筑装修公司、家居建材品牌的互联网家装平台。通过Design Help等产品,设计师可以提供装修设计。品牌产品可嵌入设计方案中,用户选择设计后可直接一站式选择材料和施工服务。最终通过家装入口实现家居建材产品的销售。

业内人士分析,用户在京东平台购买家纺、马桶是可以的,但购买瓷砖、沙发就很难了。想要做大整个行业,就必须从家装场景入手,打通上游产业链,形成销售和服务的闭环。是一条路径。

一方面,京东拥有足够的优质消费用户;另一方面,如果京东能够提供更多的最后一公里服务,例如通过京东帮助,这将对品牌有吸引力。

京东分享了未来战略方向的四个要点:

一是复合增长率超过100%,家居、家装成为独立公司,公司加快核心品类发展。大家居电商圈了解到,京东从2011年开始发展家装品类,2013年至2016年,该品类复合增长率超过100%,合作商家超过2.5万家,成为京东之一。 com 快速增长的关键类别。相关统计显示,2015年大家居行业市场规模已达4万亿元,近两年一直在逐步增长。但互联网份额目前还不到10%,这也是京东有信心推动家装领域的原因。

二是满足个性化需求,提供场景化体验,一站式满足用户基于不同场景的家装购物和服务需求。据介绍,京东家装还与国内一线品牌合作,推出定制产品O2O模式,满足用户的个性化需求。未来,京东家装将通过360全景和VR设计,进一步增强场景化购物的真实感。

三是完善服务链,覆盖售前、售中、售后各个环节,提升消费者大件商品购买体验。京东在行业内首创大件仓储和家具211服务。床垫等大件物品入库可实现当日达、送货上门,直接带来转化率、好评率大幅提升,极大优化消费者家居。家装品类消费体验。

第四,开放仓配送支持、O2O模式以及京东对品牌和商家在区域、校园和农村渠道的渗透能力。京东目前在全国拥有7大物流中心、256个大型仓库、6906个配送站和自提点,可以帮助商家完成物流配送体系建设。此外,京东家装推出的店帮为商家打通线上下单、线下服务安装流程。未来,家居事业部还将聚焦汽车全链条。

京东拥有足够的优质消费用户,这对品牌具有吸引力,但要扩大整个行业可能还需要一段时间。我们拭目以待。

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