京东上门换货收费吗？收费方式有哪些？

在京东购买商品后，您发现自己选错了尺码或规格。这时候就可以申请上门换货了。在这方面，京东的服务还是很棒的。有人担心京东上门兑换会产生费用。那么真实情况是怎样的呢？下面就来介绍一下吧。

京东上门换货收费吗？

免费。

收费：

冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大沙发、电器柜、床等大件物品50元/件；

中型商品30元/件，包括微波炉、饮水机、净水桶、橱柜、置物架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、和电话桌、梳妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、咖啡桌；

其他小件物品8元/件；协商如果您购买的第三方卖家商品的取货地址或重量超出京东快递的取货能力，您可以与第三方卖家协商解决。如果处理过程中出现争议，您可以要求京东客服介入并共同解决，并联系客服。

充电方式有哪些？

1.京东上门换货

服务内容：生成新订单，快递员上门将新产品与原产品调换，原产品退回京东销售部；

收费方式：新订单送货上门或自取。送货时将收取费用，并开具取货费发票。发票信息将与原始订单一致。

2. 返回

服务内容：生成上门提货订单，快递员上门提货回现场并通过物流返回京东售后部门。

收费方式：从退款中扣除，现金支付可开具代收费用发票，运费发票单独邮寄（全额退回）或与重开产品发票一起寄出（多件部分退回），发票信息与原件相同命令。

3. 退货换新商品

服务内容：生成上门取货订单，快递员上门将原货带回现场，通过物流退回京东售后部，由售后专员处理生成新订单并发出。

收费方式：新订单发货时收费，并开具取货费用发票。发票信息将与原始订单一致。

京东不收取上门换货的费用，所以很多人都愿意使用京东平台购物，因为售后问题基本上都能得到快速、很好的处理，让顾客有一个放心的选择。良好的售后体验，而在淘宝或天猫上你可能没有这样的体验。