京东交易纠纷怎么处理?实操推荐如何举证的


原提纲:京东交易纠纷如何处理?实用建议:我们在现实生活中进行商品交易时,如何提供有关纠纷的证据,更何况是在网上,尤其是在虚拟环境下的网购,所以交易纠纷是很常见的,那么,京东交易纠纷如何解决呢?如何为实际建议提供证据?

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举证责任:

1、买家申请京东介入争议解决后,京东有权要求买家或卖家在争议解决过程中提供证据,并有权单方面判断证据的有效性。

2、如买家声称未收到货,则卖方需承担未收到货的举证责任。

3、买家签收货物后,因表面不符产生争议的,买家需承担签收时存在表面不符的举证责任。

4、申请京东介入所需的证明材料以及京东受理的各类争议,以京东条件及各类争议处理规范为准。

5、京东作为独立第三方,仅对双方提交的证据进行正式审查并做出独立判断。双方均对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担未能提供证据的后果。

注意:

在京东争议解决期间,买卖双方应根据京东交易争议端的提示和/或京东发送的短信、电话或电子邮件通知及时提供凭证。

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