关于京东加强双11期间定向营销短信审核通知

为规范京东双11营销短信服务行为，保证短信内容安全合规，保证京东零售短信业务良好的用户体验，减少促销期间用户投诉，营销中心-客户短信营销运营模块现在有针对性调整相关功能。具体细节如下：

涉及功能：精准营销-短信营销、精准营销-精准优惠券、工具箱-短信管理（含短信签名和短信模板）

调整内容：即日起至双11活动结束（暂定11.12，如有变动以本通知为准），所有营销短信（包括短信签名、短信模板）均通过营销中心发送中心-客户运营模块，全部必须经过平台运营审核通过后才能到达用户。

注意事项：

（一）商家应当规范短信内容。存在违反网络信息内容生态管理规定、使用广告法限制用语或者以短信方式传递禁止商品和服务的行为的，申请将被拒绝；

（2）由于大促期间短信发送频率高、量大，可能会导致短信通道拥堵。为防止商户无法及时发送短信，请尽量在短信发送前一天18:00之前设置短信内容（含短信）。签名和短信模板）并提交审核。平台运营每天18:00前完成当日短信审核。短信发送高峰期会增加审核频次；

（3）由于单个用户每日短信到达次数限制，部分商户短信发送状态可能会显示“实际人数”