怎样投诉京东客服人员？有哪些方法？

无论用户还是售价，在京东运营时都可能会遇到一些问题。这时，您会选择联系京东客服人员共同解决问题。但是，您可能会遇到一些态度不好的客服，那么如何投诉呢？京东客服人员？

1、首先在手机上打开京东，点击右下角“我的”，切换到我的界面。

2.然后点击“客户服务”，然后点击下面的“在线客户服务”。

3、在输入框中输入“如何向客服投诉”，点击“发送”。将会出现各种投诉选项。只需选择您要投诉的一项并单击即可。

不过，有网友反映，遇到问题后联系了京东金融客服，但与客服多次沟通后问题依然没有解决。遇到这种情况，您可以直接前往全国12315互联网平台官方网站进行投诉。或者举报一下

12315官网实名投诉流程非常简单。进入官网后，点击我要投诉。阅读投诉说明后，填写投诉单位、消费者信息和商家信息即可完成投诉。您通常会在7 个工作日内收到反馈。要有耐心。等等。

人们在京东金融等平台购买金融产品或者进行提现、转账等其他操作时，在操作过程中往往没有仔细阅读相关规则，因此后期会出现各种问题。伯乐君提醒大家一定要这样做。只有在清楚了解规则后才能继续。但如果自己的权益受到了侵害，大家一定要积极寻找解决办法，主动维护自己的权利。

新上线的全国12315平台支持网页、APP、微信、支付宝、百度等多种便捷登录方式，并关联全国企业法人数据库。消费者可以随时随地向任何企业在线提交投诉、举报，并直接向当地市场监管部门投诉。该部门在线接受并提供反馈。

根据《办法》规定，消费者投诉由被投诉人实际经营或者居住地县级市场监管部门处理。

对电子商务平台经营者和通过自建网站或者其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者（即自营经营者）的投诉，由所在地县级市场监管部门处理。住所；

对平台内经营者（又称“第三方”经营者）的投诉，由实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。消费者可以根据自己的方便程度进行选择。

行政处罚原则上由“被举报行为发生地”的县级以上市场监管部门处理，还包括一系列特殊情况。接到举报的市场监管部门无管辖权的，告知举报人直接向有管辖权的市场监管部门报送举报，不得跨地区转送举报。

最后我想说一句：希望大家在遇到过度侵犯合法权益的情况时，不要感到麻烦、劳累。希望大家勇敢站出来，以合理合法的方式积极捍卫自己的权利。我相信一切都会变得越来越好。