京东客服的地位非常重要，因为它需要及时回复消费者的问题。消费者如有任何问题，可以到客服处协商。作为客服，他们需要及时处理。如果他们一直拖延处理怎么办？
京东客服的地位非常重要，因为它需要及时回复消费者的问题。消费者如有任何问题，可以到客服处协商。作为客服，他们需要及时处理。如果他们一直拖延处理怎么办？
京东客服一直拖延怎么办？
您可以直接投诉并申请京东客服介入。
治疗方法是什么？
消费者对京东官方客服不满意，协商不成的，可直接拨打消协12315投诉。
如果消费者对京东平台商家的客服服务不满意，可以先拨打“950618”/“400-606-5500”京东官方客服热线进行投诉。如果您认为投诉结果不合理，可以联系消协处理，或者到当地工商行政管理局寻求帮助。以下是如何有效向京东商家/商家客服投诉：
1.通过京东官方平台投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官网并打开。进入【首页】后，点击右上角【客户服务-在线客服】登录，进入【京东客户服务】页面，输入【在对话框中转至手动】，连接后联系官方客服，只需告诉客服您需要投诉的内容或商家即可。
2.通过【京东】APP反馈。点击打开【京东商城】，登录进入【首页】，点击右下角【我的】，跳转到“我的页面”点击【客户服务】，进入页面点击【在线客服】 ]，在对话页面中输入【我要转手动】。成功转人工客服后，您可以向店铺或商户发送投诉。
3、拨打京东人工客服热线进行投诉、反馈。拨打客服热线“400-610-1360”向商家反馈意见。投诉受理后，官方客服将联系商家寻求解答。
如果以上方法都不能解决问题，您还可以向消协投诉。
1.拨打消费者投诉举报热线
您可以通过拨打【12315】热线进行投诉，但需要添加您要投诉的商户所在地或平台总部注册所在地的区号，即区号+12315。平台官方客服工作时间为：周一至周五上午8:30~12:00，下午2:00~5:30。其他时间没有人工受理。
2、在全国12315互联网平台提供反馈
首先，在搜索引擎上搜索“全国12315平台”官方网站。进入官网后，输入您要投诉的公司名称。
如果您在京东平台上遇到任何问题，可以与京东客服协商。一般来说，您会得到及时的回复。也有几个案例。如果客户没有解决问题，可以直接申请客服干预。
网购省20%-90%神器免费领！
