京东商城和淘宝网相同点是什么？不同点有哪些？

京东商城和淘宝有哪些相同点和不同点？今天小编就带大家分析一下占据电商市场半壁江山的淘宝和京东商城的异同。

相同点：

两个都是购物网站，都可以买东西，都可以用支付宝或者银行卡购买。网站上的产品种类比较齐全。

不同之处：

1、从平台类型来看：首先，淘宝是中国最大的C2C网络购物平台。所谓C2C就是客户对客户。这个你应该明白，就像我们街上摆地摊一样，这是客户对客户，也就是C2C。形式，这种可信度很低，只要卖东西，就少谈服务等等。淘宝就是这种形式，但是淘宝知名度更高。说到淘宝，很多人都知道。但真正了解淘网商业模式的人并不多。

京东商城是一个B2C平台，即商家对顾客。也就是说，京东商城销售的是自己的产品。京东商城是一个实体，是公司形式。自然是信誉度高，有自己的品牌。目前，京东商城是中国最大的B2C网购平台，提供的服务和信誉远高于淘宝。

2、售后服务方面：淘宝没有任何售后服务。下单两三天还没发货的情况很常见。货物发出后，质量没有保证，发货速度极慢。他们中的许多人必须自己掏钱。邮费、退换货都很麻烦，服务态度也不是很好。

京东商城的售后服务非常好。只需致电客服，他们就会为您解决。很快就会得到解决。交货速度非常快。上午订购的商品下午发货，付款方式为货到付款。不用担心邮费。