保修期内京东不收取任何售后维修费用。当然，如果是人为损坏或者过了保修期，自然是需要付费的。如果您购买的产品出现质量问题，并且在服务保险条款范围内，您自然可以享受免费维修或更换。
很多人喜欢在京东购物。除了京东的物流服务非常好之外，售后维修服务也非常好。然而，有时您在购买东西时可能会遇到质量问题。这时候，京东的售后服务就派上用场了。如何在京东上发送维修自提点？
如何在京东上发送维修自提点？
您需要先向京东客服在线申请，同意后即可前往自提点申请。具体流程如下：
1、首先大家登录京东账号后，点击右上角用户名右侧的我的订单；
2、进入我的订单后，在左侧常用设置中找到“维修/退换货”，点击进入退换货；
3、在退换货界面，找到您要退换货的产品，然后点击产品下方的“申请”；
4、在退货申请界面，选择需要的处理方式后的退货，然后在下面写上退货的问题描述，一般是退货原因。最好在描述中附上产品图片。然后根据实际情况如实填写下面带星号的项目；
5、基本信息填写完毕后，点击提交按钮，然后等待客服审核；
6.如果审核通过，将会进行下一步，即工作人员上门取件或者邮寄回来，客服会发短信提醒您。您必须准备发票、完整的包装、附件和其他信息。您可以在退货/退货界面查看退货进度。
京东售后维护费用是多少？
保修期内京东不收取任何售后维修费用。当然，如果是人为损坏或者过了保修期，自然是需要付费的。如果您购买的产品出现质量问题，并且在服务保险条款范围内，您自然可以享受免费维修或更换。
如何申请售后服务？
先联系客服。如果不是质量问题，京东将收取运费。如果是质量问题，在保修期内。打开京东，进入我的-维修/退货/换货，填写所有信息。填写完毕后，等待消息。京东一般需要1-3天派人上门收货。接下来，如果审核通过，将给您退款或返厂维修/换货。
京东是自营的。如果当天下午6点前提交申请，一般可以在当天晚上10点前审核。如果当天下午6点之后提交申请，一般可以在次日中午12点之前审核。部分自营产品直接接受厂家售后审核，时间可能略有不同。第三方产品申请后2天内审核。节假日期间部分商户会休息，因此审核会有所延迟。
京东的售后维护一般需要15-30天，但一般需要30天，所以发票最好开给个人。这种情况下，只要没过保修期，就可以直接去找品牌售后服务。但从时间上来说，等待的时间可能会比较长。当然，这取决于产品的问题。有时，会直接更换。
京东售后维修费用与线下维修费用类似。保修期内免费，保修期后根据情况收费。不过京东的售后维护时间还是比较长，所以建议直接去品牌商那里进行售后服务，这样比较快捷。现在大家应该都知道了吧？
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