随着网络零售逐渐成为零售行业的大趋势，网络购物的增长速度明显快于实体店。以美国市场数据为例，根据美国人口普查局的数据，过去一年美国在线零售商创造了约5万亿美元的收入，约占总销售额的9%。在线销售额每年以15% 至17% 的速度增长，而整个零售行业的增长率约为5%。
这种趋势在全球范围内更为强劲。 2022年，约16.6亿网购消费者将花费2.3万亿美元。到2022 年，销售额可能会增加一倍以上。
衡量电商销售规模的指标有很多，但在本文给出的全球电商企业排名中，常用的GMV指标（Gross Merchandise Volume，网站交易金额）来计算总金额所有在网上零售平台销售的商品。
GMV 与收入有很大不同。例如，eBay作为二手交易平台，并不直接向消费者出售商品。因此，收入仅占其GMV 的一小部分。 Shopify支持其他公司在自己的网站上销售商品，因此其收入远低于GMV。
此外，亚马逊自营业务和第三方卖家各占销售额的50%。因此，其收入占GMV 的比例相对较高。专注于品牌的在线零售网站产生的收入几乎等于GMV。
根据GMV指标，全球七大电商企业排名如下：
阿里巴巴
阿里巴巴成立于1999年，推出了阿里巴巴和1688.com两个网站。前者主要负责全球批发市场业务，后者负责国内批发业务。此外，阿里巴巴的核心业务还包括：
淘宝：阿里巴巴针对国内消费者推出的C2C平台，让小B、小C更好地触达个人消费者。淘宝成立于2003年，2017财年GMV为4280亿美元。
天猫：从淘宝分拆后，致力于国内B2C电子商务业务。 2017 财年GMV 达3400 亿美元。
全球速卖通：速卖通是一个帮助中国小企业向世界各地销售产品的平台，特别是美国、俄罗斯、巴西和西班牙。目前速卖通没有GMV 数据。
即使只看阿里巴巴旗下淘宝、天猫的数据，阿里巴巴在激烈的竞争中也占有明显的优势。阿里巴巴是亚洲供应商和白标采购的重要供应来源，在全球在线零售中占有更大的份额。随着速卖通及其投资的海外平台的国际影响力的增强，阿里巴巴的国际化进程也将走得更远。
亚马逊
亚马逊是一家美国在线零售商。亚马逊最初是一家在线书店，但迅速扩展到各种不同的行业，包括电子、时尚和家居用品。
毫无疑问，Prime会员计划为亚马逊的零售业务带来了创新的成功。该服务为会员提供无限制的2 天送货服务。此外，亚马逊不断拓展会员专属资源，如视频、音乐、专属产品、促销预售、免费电子书、无限照片云存储等。亚马逊目前在全球拥有超过1亿Prime会员。
亚马逊还凭借其卖家服务打出了全垒打。例如，FBA允许第三方商家使用亚马逊的仓库和物流网络，以提高交货速度和服务质量。目前通过亚马逊物流销售的优质产品越来越吸引客户。过去三年，亚马逊上销售的Prime商品数量从2000万件增加到1亿件。
亚马逊过去12 个月的GMV 总计约为2,390 亿美元。其中，亚马逊自营产品销售额为1160亿美元，1230亿美元来自平台上的第三方卖家。亚马逊从第三方卖家那里收取了约370 亿美元的费用。这比大多数平台佣金率要高得多，但亚马逊提供的FBA等第三方卖家服务的成本也更高。
京东
京东的运营模式与亚马逊非常相似。京东已建立500多个仓库和7000多个配送中心。与亚马逊不同，京东的物流网络覆盖了最后一公里配送，让京东能够实现90%的订单次日达。
与亚马逊一样，京东也有自己的业务，但它也与包括沃尔玛在内的国际品牌合作，帮助它们触达中国消费者。与中心化零售商相比，京东更像是一个网上商城。 1号店并入京东后，沃尔玛持有京东5%的股权。
京东于2016年推出了JD Plus会员服务，被认为是亚马逊Prime的翻版。 Plus会员享受每年60次免费送货、免费电子书、特别折扣、积分兑换以及爱奇艺会员资格。爱奇艺是中国主流网络视频平台，号称拥有超过1000万Plus会员，会员续费率高达80%。
目前，京东强大的物流网络和众多的国内外零售合作伙伴（17万家）正在帮助其快速发展。 2022 年第二季度，其GMV 增长了30%，超过亚马逊约11 个百分点。按照这个速度，京东可能会在2022 年超越亚马逊。
易趣
eBay定位为全球二手交易和在线竞价平台，并正在逐步向在线零售转型。目前，eBay平台上80%的产品是全新的，89%的产品以固定价格出售。
eBay 正在采取措施向亚马逊的模式和市场地位靠拢。 eBay 鼓励卖家提供免费3 天送货服务。 eBay 还将卖家的产品列表与类似商品结合起来，使消费者更容易找到优惠的价格。此外，平台还推出最优价格保证，对于非全网最低价的商品，为顾客提供110%的退款。 eBay 的运营模式正逐年变得以消费者为主导。
这些措施目前正在帮助eBay的业务发展，GMV增长将在2022年开始加速，今年上半年增长7%。但这一增速远慢于榜单上的其他企业，也低于电商行业的整体增速。
尽管eBay 扭转了GMV 增长势头，但仍难以提高利润率。它开始切断与其前子公司PayPal 的联系，转而采用中介支付渠道。 eBay将于2022年对所有订单实行内部渠道支付。eBay希望这项支付业务能够带来更高的利润和更好的GMV增长。
购物
Shopify 与此列表中的其他公司有很大不同。 Shopify 没有运营自己的集中式平台，而是为小商家提供了一个在自己的网站和其他第三方市场（包括亚马逊和eBay）上销售商品的平台。 Shopify的业务核心是提供一站式零售管理、销售跟踪和库存管理、订单配送、自建网站系统服务。
Shopify主要收费是为不同规模、不同职位的卖家提供定制服务。其60万商户涵盖个人卖家、企业商户，甚至是价值数百亿、数百种产品的品牌商户。
目前，卖家解决方案的收入占比正在不断提高。 Shopify 为商家提供支付处理、运输服务和现金预支等服务。 2022年第二季度，商户解决方案收入占Shopify总收入的55%，并且该细分市场的增长速度快于其订阅业务。虽然这些服务的利润率比订阅服务低得多，但它们通过将商家锁定在Shopify 的生态系统中来支持其他付费业务。
随着市场竞争变得更加激烈，越来越多的卖家正在寻找亚马逊的替代品。 Shopify 是卖家建立品牌网站以更好地控制库存和销售的选择之一。商业解决方案收入的增长和超越表明卖家对亚马逊替代品的强烈需求，而Shopify 恰恰提供了卖家所需的服务支持。
乐天
乐天与京东和亚马逊非常相似。其网站主要销售日本知名品牌，但在美国、法国、巴西、英国等其他国家也拥有类似于天猫、eBay、沃尔玛的多项电商业务。
乐天密切关注其配送网络，并于去年推出了One Delivery 计划。乐天希望以与亚马逊类似的方式，依靠自有网络和第三方低成本运输来提高配送速度。值得一提的是，亚马逊在日本市场取得了不错的进展，主要得益于Prime服务及其运输优势。有数据报告推断，亚马逊目前是日本最大的在线零售商。
为了对抗亚马逊的增长，乐天还在零售和物流之外进行投资。它经营着日本最大的互联网银行和第三大信用卡公司，最近开始建设无线网络以提高其移动虚拟网络运营商(MVNO) 业务的盈利能力。乐天还拥有旅行社、保险公司、婚介服务、高尔夫预订系统和约60 家其他业务。此外，它还是Lyft和Pinterest的主要投资者。乐天旨在创建一个服务生态系统，为客户提供促进其品牌销售所需的一切。
不过，乐天的利润受到近期大额投资的影响，GMV增长并不如其强劲。乐天2022年第二季度日本国内GMV同比增长11.1%。此外，受物流投资和亚马逊的影响，其核心零售业务的盈利能力正在下降。尽管营收略有改善，但国内电商业务却呈现下滑趋势。然而，乐天的全球交易量，包括其国际业务以及信用卡支付、数字交易和其他零售业务，增长更快，达到16.4%。总体而言，乐天的增长仍然相对缓慢。
沃尔玛
沃尔玛是全球最大的实体零售商，年收入近5000亿美元。但其中只有一小部分收入来自在线零售。
沃尔玛过去几年一直大力投资电子商务，于2016年收购了Jet.com以及一系列美国小型电子商务公司。继亚马逊在2022年大举进军杂货之后，它也在快速扩张其在线杂货业务。因此，沃尔玛在过去几年中经历了强劲的在线销售增长。 2022年其美国市场销售额将达到115亿美元，今年在线零售额预计将增长40%。
此外，沃尔玛还收购了印度主流电商平台Flipkart 77%的股份。此举使沃尔玛在印度与亚马逊平起平坐。印度在线购物增长潜力巨大，沃尔玛持有Flipkart 股份使其拥有巨大的市场曝光度。沃尔玛官方表示，2022年Flipkart的GMV约为75亿美元。
但并非沃尔玛所有的电子商务投资都获得了回报。 2022年，该公司决定放弃在巴西的自营电商业务。与此同时，在巴西经济衰退的压力下，沃尔玛最终出售了其实体业务80%的股份。
沃尔玛在很大程度上通过企业收购以及杂货业务和配送网络的扩张来推动其电子商务业务。目前尚不清楚这种势头能持续多久，即使收购正在大幅增长的Flipkart，也无法保护沃尔玛的实体业务免受实体零售和其他在线零售竞争对手的转移。
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