京东保价保闪购吗?京东如何保价?


为了提高消费者的购物体验,商品降价后且在保价规则范围内的,京东可以申请保价。京东保价能保证闪购吗?接下来我们就这方面给大家讲解一下。

我们先来看看不能享受价格保护的订单:

1、非京东商城网站购买的产品不支持保价;

2、无效订单不支持保价。例如已取消或删除的订单、已申请售后服务的订单不支持价格保证;

3、售后退货订单、闪购订单、商业采购订单、全球销售订单不支持保价;

4. 未付款的预付款订单不支持价格保证。使用限定品类东方券支付的订单,将扣除限定品类东方券支付的差价;

5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用品、图书、流行自营商品外,其他商品不支持保价,如团购/机票/抽奖/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方产品等;

6、申请保价时,缺货、参加闪购、限购的产品不支持保价;

7、套装及产品本身均为赠品,生鲜实物产品不支持保价;

8、已过保价期或产品价格未发生变化的,不支持保价;

9、订单处于“等待打印”状态且订单被锁定之前,系统不支持价格保证;

10、其他网页有特别说明的产品不支持保价;

11.购买前无赠品,购买后有赠品。产品本身未降价,不支持保价。含赠品的产品申请保价时,需扣除赠品金额。

因此,京东的价格保证并不能保证闪购。

京东如何保证价格?

1、电脑终端

点击路径:我的京东-价格保护-申请价格保护。点击后30秒内即可得到结果。如果成功,您将获得退款。如果失败,将会告诉您原因。

2、移动端

点击路径:我的-客户服务-价格保护。

经京东客服审核通过后,多付款项将全额退还或将相应余额退回至您的账户。但在申请价格保险时,还必须检查产品是否符合价格保险申请。如果不符合,则无法申请!

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