京东双11预售商品能退款吗？双11预售活动如何设置？

京东双十一活动将于10月20日开始，此时可以参加产品预售活动，现在支付定金，稍后支付余款。但如果您不喜欢预售产品，还能获得退款吗？这是发生了什么让我向你解释一下。

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京东双11预售商品可退款。买家支付余款后，无论产品是否发货，都可以申请退款。

双11预售活动如何设置？

1、活动设置：商户后台-营销中心-营销工具-商品预售-新品预售；

2.预售定金要求

押金不能高于预售价格的20%，不能低于10元；

预售价500元以下的产品，押金比例要求在10%至20%之间，押金设置为10元及以上，且为10的整数倍；

预售价500元至1000元的产品，保证金比例建议为10%，保证金设置为50元或以上，且为10的整数倍；

预售价在1000元以上的产品，押金设置为100元及以上，且为10的整数倍。

3.预售产品价格控制及权益要求

大促期间（10月20日-11月11日）同一SKU，预售价格必须低于现货价格（直接购买）。特殊品类下同一产品的预售价和现货价必须低于现货价。如果相同，则必须在预售产品中添加额外的赠品或其他权利，以确保预售产品的最优价格或价值。若违反上述规定，将根据具体情况对违规产品和商家采取必要的市场管制措施：包括但不限于下架产品、限制产品发布、公开警示、封店等。

4.预售产品免运费要求

除长期预售品类（如部分玩具品类）、全球购买预售、全球销售预售外，所有预售商品均默认包邮。系统不再计算预售订单的任何运费，预售产品不参与其他产品的运费。商家在设置预售促销时应注意利润空间。

设置双十一预售活动后，商家可以获得很多资源的支持，包括首页资源和策略资源，可以为店铺带来更多的流量！