拼多多商家怎么合理使用优惠券?规则是什么?


本期我们就来分析一下拼多多优惠券的相关规则。对使用优惠券有疑问的商家可以参考以下内容,一起来看看吧!

1.商家可以制作哪些类型的优惠券?

优惠券有两种,一种是店铺优惠券,一种是产品优惠券。

店铺优惠券是为指定店铺设置的专用优惠券,由商家在后台设置,优惠金额由商家承担。

商品券为指定商品专用优惠券,由商家在后台设置,优惠金额由商家承担。目前产品优惠券只支持一对一设置,即一张产品优惠券只能用于一个指定的产品。

2.领取优惠券的渠道有哪些?

1、商品优惠券

商品详情页:买家浏览店铺时,可以看到店铺优惠券并领取。

订单页面:买家可以在订单页面领取店铺优惠券。

2、全店满折优惠券

店铺详情页:买家浏览店铺时,可以看到店铺优惠券并领取。

订单页面:买家可以在订单页面领取店铺优惠券。

3.关注店铺优惠券

店铺首页展示

商品详情页

订购页面

4.关注产品优惠券

商品详情页

订单页面

5、多张优惠券

店铺详情页面

6.关注券

店铺首页展示

7.优惠券领取中心

个人中心优惠券领券中心

个人中心优惠券推荐优惠券

多多果园点击果树掉落领取优惠券中心专属优惠券

拼多多APP消息推送

8、省钱月卡产品券

在省钱月卡活动页面

9.私人凭证

微信群等商户自有渠道发放优惠券的链接和二维码

10. 短信直接优惠券

商家通过短信向指定人群发送优惠券

11.客服优惠券

聊天页面客服发送

12.订单回购券

【我的订单】-【热卖商品】

商品详情页有领取订单回购券的悬浮窗

订单详情页有领取订单回购券的提示

3.配置规则

1、每张优惠券设置的最小和最大面额以及张数是多少?

笔记:

对于商店的最低面额优惠券:

本月1日,该店历史15天平均客单价低于30元;

本月1日15天历史订单量=100单的商家可设置3元店铺关注券

2.每张优惠券的使用条款和每人的优惠券数量是多少?

商户设置全优惠条件规则:

每月1日,平台会根据店铺历史商品销量和店铺近期客单价进行判断:

如果店铺历史产品销量为100,且近期无产品销量,则从A元中扣除B元,A元上限为“10000元”;否则,A的上限为“500”和“店铺单价的5倍”。较大的值;

面额与使用期限之比不得低于1/100,即不少于100减1元。

注:配置规则适用于所有商户。如有异议,可在课程下留言。小编会反馈给平台,根据大家的建议进行优化~

四、使用规则

1.使用对象

产品优惠券仅供购买指定产品的买家使用;

店铺优惠券一般是店铺所有商品的折扣,不指定商品。

二、使用范围

商家优惠券可在拼多多全站使用,包括小程序和微信公众号

三、使用期限

商户凭证有效期分为固定期限和领取后X天,以商户设置为准。没有延期,一旦收到,就不能撤回或作为礼物转让。

4、叠加优惠

活动价格和优惠券叠加

平台所有活动(品牌馆、9.9特卖、爱逛、天天卖场、品牌特卖、清仓)和平台优惠券可以组合使用。

(特殊情况除外)例如商家报名9.9特卖,商品价格为28元,买家有3元优惠券,且在有效期内,买家将使用优惠券下单只需支付25元。

商品券与店铺券互斥,平台所有活动(品牌馆、9.9特卖、爱逛街、天天好店、品牌特卖、断货清仓)只能与商品券或店铺券结合使用。

(特殊情况除外)系统会选出最好的优惠券,推送给优惠金额最大的买家。

例如,商家报名参加购物活动,商品价格为35元,买家收到商品即时优惠券,商品满30元立减2元,以及店铺关注券是5元,那么买家下单时,系统会自动推送店铺关注券供买家使用,买家最终支付的金额为30元。

商户优惠券叠加

一个订单一个商品最多可使用一张商品券或一张店铺券(特殊情况除外)

例如:买家在店内选择了一款商品准备下单,商品价格为26元。

并领取店铺设置的全店优惠券(满25元立减3元),以及该产品设置的产品即时优惠券(2元无门槛产品优惠券),系统会择优推送给买家优惠金额最高的优惠券,买家最终支付金额为23元。

一个订单有多个商品(例如:X个商品)最多可以使用X个商品券或X个店铺券(特殊情况除外)

商户券与平台券的叠加

注:平台券是指平台所有商品均可使用的优惠券。若由商家设置,优惠券金额由商家承担。 (比如下单返现)如果是平台设置的,由平台承担,不影响商家销售商品

的实际到账金额,消费者确认收货后将返还商家余额中。

一个订单一个商品最多同时使用一张平台优惠券和一张商品券或一张店铺券。(除特殊情况外)

例如:买家选中了店铺中的一个商品准备下单,其商品价格为35元。并领取了平台优惠券(满20返3元),和该商品设置的商品立减券(2元无门槛商品券),以及店铺的满返券(满35元减5元),则系统会择优推送给买家优惠金额高的券,该买家最终的支付金额为27元。

一个订单多个商品(例如:X个商品)最多同时使用一张平台优惠券和X张商品券或X张店铺券(除特殊情况外)

例如:买家先关注了3个不同店铺的商品,在个人中心-商品关注中选择合并支付,商品价格与券的金额,则每个店铺每个商品可选优惠金额最高的商品券或店铺券来使用,并另外再加上一张最优惠的平台优惠券,最终该买家支付的金额为31元。

五、商家优惠券订单退款时的退券规则

(一)普通购物订单(不含合并支付订单和部分退款订单)。

用券订单退款成功后,商家优惠券会退回至用户账户。

(二)合并支付订单

1,父订单(合并支付订单创建了但是处于未支付状态)。

用券父订单创单后支付前取消订单,商家优惠券会退回至用户账户。

2、子订单(合并支付订单支付后形成的各子订单)

用券子订单退款成功后,无法退回到用户账户。

(三)订单部分退款退券

用户申请部分退款成功后,订单所用的商家优惠券会退回至用户账户。

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