拼多多疫情管控不能发货怎么办？怎么修改地址？

对于拼多多商家来说，肯定希望能够做好拼多多的配送工作，但现在疫情到处蔓延，实际上很多商家还是因为疫情控制无法配送。遇到这种情况怎么办？

1、主动服务

退款产生后，商家可以主动与买家沟通，再根据买家的合理需求进行处理。

2.期间避免误会

如对买家需求有疑问，可主动与买家联系，了解具体情况。然后利用双方的友好沟通做出合理的判断和处理，避免期间出现误会，导致买家申请拼多多平台介入。

3.需要勇于承担责任

其实，现在作为商家，一定要对自己店铺的售后服务负责，也要明白自己需要承担的责任和义务。

如何修改地址？

1、商家若要修改收货地址，拼多多主要收货地址不能修改，对发货影响不大；如果您管理常用的收货地址，从管理后台到收货管理到物流工具，点击“收货地址管理”可以添加或修改收货地址。

2. 如上所述，实际送货地址与主要送货地址不同，这不算罚金。拼多多主要配送地点用于判断店铺是否符合特殊时期的特殊配送规则和条件，以系统判断为准。不修改不影响。

现在拼多多的电子面单系统已经建立，开通电子面单的商户在填写收货地址时必须填写正确的收货地址（必须与开户时设置的收货地址一致）打印面单），否则判定为假发货！

3.另外，拼多多的收货地址比较近，所以后台没有判断为加盟店。加盟店主要有相同的身份证、IP地址、营业执照。与送货地址无关。