拼多多申请售后有效期多久?有什么影响?


其实,对于拼多多卖家来说,肯定希望做好店铺的每一项工作,包括售后服务,但也有一些商家因为这样那样的原因,售后服务很多。你知道售后申请有效吗?多久?申请太多会不会有什么影响?

一般是15天,但是只要你向拼多多客服申请,官方客服,他会自动给你操作,也就是说你还是有机会退换货的。这个功能是有的,只是很多人不知道,虽然你已经确认收货了,但是售后时间不固定,每个店都有不同的规定。

效果如何?

拼多多介入客服,肯定会对商家产生影响:

1、淘宝介入即申请售后服务。如果确定卖家责任,卖家的信用评分会提示店铺存在交易纠纷。

2、因小二人工干预处理争议退款(以往只有退款成功才算成功),淘宝确定卖家负责的退款次数。退款包括销售和售后服务。

3. 卖家的责任到底是什么?还是别让小二掺和了。如果商品价值不是很高,我们可以“退不退”,减少了小二介入淘宝带来的一系列问题。

4.如果是你和小二的责任,店铺的自然搜索排名肯定会受到影响。如果想把影响降到最低,此时最好使用直通车,稳定店面水平。不要因为有机搜索的下降而影响支付宝的交易量,导致整个店铺的整体质量得分进一步下降。

5、淘宝客服介入对卖家的影响可能涉及相关处罚。淘宝介入后,如果确认卖家不配合售后处理,将给予相应的处罚。如果累计扣分达到12分,商场将被封锁、限制并发出警告。

受卖家争议退货率影响,卖家店铺默认不展示一维搜索所有商品,双倍消费保障金,暂停直通车14天。

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