拼多多不发货多久后可以补偿?后果是什么?


想要做好拼多多店铺,自然要先了解拼多多不发货需要多长时间赔偿?具体后果是什么?

如果拼多多没有在48小时内发货,将以3元无门槛优惠券补偿消费者。对商户的处罚如下:

1、拼多多平台将从商家账户中扣除3元支付给消费者,并以50年有效代金券的形式将3元赠与消费者。这样不仅可以惩罚商家,还可以让消费者直接获得优惠。

2、除扣除3元手续费外,还将限制商户提现,待延期发货订单完成后方可解除限制。

3、要求商家完成发货。拼多多的上述举措,不仅让商家更值得信赖,也保障了消费者的合法权益。

后果是什么?

1. 卖家未能在期限内发货的,需向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。

除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金金额最低为5元,最高不超过100元。

2、如卖家承诺的赠品未在期限内送达,则按上述支付规则支付相应的违约金。

如赠品有店铺单独售卖链接,违约金按赠品售卖链接标示售价计算。

如赠品无销售链接,无明确标价,违约金将由拼多多客服参考市场价计算。

3、买家投诉成功后,除支付买家违约金外,还将向拼多多平台支付等额违约金。

如果买家投诉,需要支付两次违约金。

建议买家投诉成立前,买家主动付款,只需支付单笔违约金。

违约金是如何计算的?拼多多不发货投诉赔多少其实是有公式的。

如果是这样,卖家直接通过投诉页面付款。

赔偿计算公式为:按商品实际成交价值的5%作为违约金,违约金最高不超过30元,最低违约金不低于5元,最低特定品类的违约金不得低于1元。

买家投诉后,卖家并未对拼多多进行人工干预,在投诉成立前主动支付违约金。

会扣三分。

延迟交货或未能按时交货对商店的运营非常不利。

商家在经营店铺时,一定要注意物流问题。

不能按时发货会增加很多店铺的差评,长此以往会导致客户流失。

除特殊情况外,商家必须在承诺的48小时内发货。

否则,客户会投诉,平台会给予相应的处罚,不利于您店铺的优化。

尤其是在店铺动态评分方面,物流是很重要的一点,会直接拉低你的分数。

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