拼多多物流异常怎么避免？如何降低物流异常？

现在拼多多购物的人很多，拼多多为了节省成本，压缩在物流快递上，那么物流就会出现异常。拼多多购物出现异常，如何避免？请看下面的详细介绍！

什么情况下会判断为物流异常？

以下情况，商家将被拼多多判定为物流异常：

卖家上传商品物流单号后24小时内无发货信息；

卖家上传商品物流单号后，24小时内有取件信息，但之后24小时内没有后续物流更新；

卖家上传的商品物流单号，从物流官网出现第一个物流信息到第一个配送中心/转运中心/中转站的时间间隔：普通地区48小时以上，偏远地区72小时以上地区，在极偏远地区超过120 小时。

除了罚款，虚假发货的处罚还会剥夺你做资源的资格。年内2次虚假发货，处罚期内不允许上新品和任何资源槽，3次全店商品下架15天，4次终止合作.

减少物流异常有什么技巧？

1、保证商品库存充足。如果卖家在宝贝上架前没有认真备货，在销售过程中没有注意库存情况，那么一旦库存不足，尤其是订单量比较大的时候，处于活跃状态，卖家不能按时发货，会导致大量的物流服务出现订单异常，异常率一定很高。因此，商家必须确保所售商品的库存充足，以防出现缺货情况。

2.确保24小时内有包裹信息。拼多多商家都知道，物流公司取件后，只需取件信息点击发货，添加快递单号即可，避免物流服务异常。同时还要保证物流信息必须在发货后24小时内更新，否则也会导致物流服务异常增加。

3、与买家保持良好的沟通。如果收到买家的售后和投诉，拼多多商家一定要尽最大努力与买家保持良好的沟通，了解哪些方面让买家不满意，在不损害自身利益的情况下让买家满意。满足客户需求，服务好买家，避免物流服务异常。

4、选择与优质物流公司合作。由于物流公司快递运输效率不高，买家给物流打分偏低，门店物流服务异常率高于平均值5倍。因此，拼多多商家一定要选择与靠谱的快递公司合作，才能减少买家投诉，降低物流服务异常率。

所以如果你在拼多多购物，如果物流出现异常，那就按照这个办法解决问题。其实，我们要从源头上解决问题。最好和靠谱的公司合作，不是为了降低成本。并导致售后问题！