淘宝集市店的原创突围之路


如果说当时的淘宝品牌是淘宝平台上的第一梯队,那么如今淘宝集市中做得好的、有自己风格的店铺就是第二梯队了。如今,淘宝品牌在天猫上不断壮大,但这些便利店仍然在淘宝一线苦苦挣扎。值得注意的是,它们诞生于大众市场,却因在细分市场的卓越表现而获得成功。他们在淘宝上的生活可能比在天猫上更富裕。

关于供应管理和便利店我要说的

电子商务发展至今,供应链管理对于很多电商企业来说是非常关键的一环。但供应链这个术语与大公司更相关。对于看似规模不大的淘宝C店来说,供应链上最大的问题似乎是在哪里进货、如何销售库存、发货。

淘宝卖家研究中心的何泰表示,优秀淘宝卖家的指标是访客单价、购买转化率、熟客率、品牌搜索次数。事实上,C店的供应管理是否优秀,很大程度上决定了其前端销售能否顺利。

毛璐透露,佐卡的供应管理有优势。 2009年他们正式成立时,仍然继续从市场上进货,然后出售。去年公司成立后,团队成员的工厂成为佐卡自己的原创设计工厂。

C店可以有自己的工厂,这已经和其他店不同了。

左卡原创设计的优势在于供应和库存。毛璐表示,他们可以保证消费者穿的是最新款的衣服。这实际上是库存管理的优化。

库存管理一直是令卖家头疼的问题。每年年中,六、七月份,很多门店都会举办年中促销活动。此次促销的本质是去库存。在淘宝上苦苦挣扎已久的卖家都面临着库存积压的问题。

与大型商户不同,便利店消化库存的能力稍差。在采购商品时,他们没有足够的资金来采购大量的商品。如果货品太多卖不出去,造成库存积压,就相当于周转资金搁浅。门店将被迫处于销售库存的状态,新款式自然就无法进货,门店的健康发展也会受到影响。

左卡的原创设计店广州寿司服饰有限公司拥有自己的小工厂,因此在库存方面具有天然的优势。据毛璐介绍,佐卡去年开始自制女装。自己制作女装的过程是白金梅和黄歌设计服装初稿。初稿完成后,他们根据相关数据和客户需求对原稿进行修改,然后发送到自己的工厂进行打版和样品生产。之后,它被发送回给他们。如果有需要修改的地方,他们会继续修改,然后打版、打样,最后交给工厂生产。工厂只负责成衣的加工。

制作一件衣服,不仅需要面料,还需要辅料,包括蕾丝、纽扣等。左卡原创设计背后的创作者居住在广州,广州是中国最大的服装城,也是最大的面料城,供应商众多包括硬件在内的小商品。白金梅负责挑选所需的辅料和面料,然后工厂统一采购进行加工。

一般来说,左卡原创设计每推出一款新款式,工厂只会制作几十件成衣。对于大批量生产的企业来说,几十件是非常小的数量。生产完成后,店家会有新的通知。如果客户反应良好,工厂会及时增加产量,但追加量不会很大。

这就是佐卡的优势。能够保证其生产的每一款新产品都能在短时间内销售给客户。这样就不存在库存积压的问题。资源得到最大化,成本得到节省

此外,左卡还会做数据分析。一般的淘宝C店不太注重数据分析,也没有足够的资源或成本来开展这样的工作。他们在后台看到的只是简单的数据,例如每日销售额。不过,左卡的店会和数据分析公司合作。他们会研究什么样的衣服更受消费者欢迎、什么样的设计细节看起来更舒服等细节。还有衣服买家最常浏览哪些款式,通过数据分析可以找到最相关的款式。

通过数据分析得出的结论将被采用到新的设计图纸中,形成新的风格。

现在左卡的团队已经增加到20人,但白金梅和黄戈仍然是主要的设计负责人。因为我们有自己的工厂,所以左卡保持每月两三次的新品更新速度,每次上新15款。

C店增长——件畅销商品是开始

2006年,淘宝创业成为主流趋势。来自广州的白吉梅因为个人兴趣,在淘宝上开了一家名为左卡的店,专门销售女装。此时的左卡还只是白金梅和朋友们闲暇时打工的一家小店。

事实上,2006年,日博等如今的淘宝品牌也是在那个时候创立的。时间节点的接近说明淘宝对当时的个人创业产生了巨大的影响。只是淘品牌后来成为了天猫的线上品牌,而很多便利店也慢慢从卖货转向卖自有品牌。

这个过程缓慢而困难。

白金梅的左卡女装店和其他创业者一样,最初从当地市场进货,然后在网上销售。现在负责左卡电商的毛璐透露,当时他们几个人并没有把淘宝店当回事。他们只是觉得这很有趣,并且认为也许可以赚点钱。当时左卡的销售方式和其他店一样。每次补货的时候,店里都会公布新品到货情况。由于价格低、质量好,他们卖的衣服几天之内就会被抢购一空。

毛璐用“疯狂抢”来形容当时的销售情况。因为他们每个月都会进货几次,每款新品几天之内就能卖完,所以他们不用太担心经营店铺的事情。销售结束后,他们开始慢慢地包装货物并发出去。

这种简单的采购和销售商品的形式一直是佐卡多年来的销售方式。这种销售方式也是大多数便利店卖家的选择。他们做的最多的就是去市场找货,然后挂在店里,开始销售库存。

2010年,淘宝品牌开始崭露头角。植根于淘宝的淘宝品牌开始向周边延伸。他们进驻天猫,为自己打造一个量身定制的线上品牌。当时,还在卖货的淘宝C类卖家开始感受到了巨大的压力。他们发现,在淘宝市场上,卖像他们这样的商品的店铺越来越多,低价竞争已经成为一种趋势。靠销量盈利的低价产品已经不能满足门店的发展。

左卡的销量开始不如以前,巨大的竞争压力让毛璐等人开始寻找新的出路。经过讨论,他们认为,只要商店有自己的特色,商店的生存能力就会增加。

时间来到了2011年,毛路觉得,虽然左卡在2006年就开始在淘宝开店,但应该算是2009年才正式开始运营。经过两年的采购和销售经验,他们决定开始做一些自制的。产品。产品品类仍为女装。

与此同时,他们的团队也开始有了明确的分工。老板陶乐负责市场管理,有服装专业背景的白金梅负责服装设计和店面前端管理,黄戈负责生产管理,袁华负责财务规划,华林是人力资源经理,毛璐全面负责佐卡的电商工作。管理内容。随即,8月,他们成立了广州寿司服饰有限公司。从此,左卡在淘宝的发展开始走上正轨。

左卡并不是唯一有类似经历的人。事实上,“LRCP by Two People”、“Sulv”等原创设计店最初都是靠采购和销售商品起家的。在天猫品牌开始崛起的压力下,这些C类店选择原创设计作为突破口,开拓淘宝市场。

如果说天猫店品牌是基于大市场的突破,那么这些原创设计的C店则在热门品类上做出了自己的特色。一是水平开发,二是垂直挖掘。如果硬要对这些便利店做区分和优势分析,那么他们的共同点就是都走原创设计路线,想要打造自己的设计品牌,而“Zouka原创设计”是以供应为基础的管理。能够获胜,“两人制作的LRCP”和“Sulv”在品牌服务方面更胜一筹。

品牌服务管理

如今,要在淘宝上生存,泛化品牌不足以获得知名度,因为淘宝是一个大平台,各种品类的C型商家都存在。品类的多样性,使得商家的特点各不相同。诞生于淘宝的便利店卖家发现,没有自己的品牌,就等于把产品卖给了一般消费者,长远来看没有太大的发展空间。

如果说淘品牌是一次“逃亡”,那么像佐卡原创设计这样的便利店就像是突围而出。她们以原创女装起家,打造了自己的设计品牌。其中,“两个人制作的LRCP”的品牌理念更为重要。

2006年初,布布和图图姐妹因为对女装的热爱,开设了这家淘宝店。顾名思义,从2006年至今,店里的所有业务都是由这两姐妹打理的。

和其他卖家一样,两人一开始也是在山东当地市场寻找货品,然后在网上销售。他们买了一些东西,也卖了一些。它一直是一家小企业。

直到2010年,这两款产品才正式注册并开始运营。当时,Bubu和Tutu的朋友认识了一位香港时装设计师,他们开始与那个时装设计师品牌合作。那就是“香港原创生活市场有限公司”

图图说,他们目前的做法是代理香港原创生活市场有限公司,两姐妹不负责服装的生产制造。他们只会参与讨论,对衣服的设计风格和细节添加自己的看法。一些想法和元素。香港原创生活市场有限公司还承诺,所有服装均由其独家销售。

因此,对于两个人生产的LRCP来说,供应链从来都不是问题。他们是独家代理,货源充足,而且货源本身就是设计师品牌。提供给他们的产品都是原创设计的产品,这让他们的商店有自己的风格。他们也不用担心库存管理的风险,因为这些风险是由香港公司自己承担的。他们所要做的就是更好地销售他们的产品。

由于香港公司提供的产品风格简单,Tutu和Bubu赋予每件产品自己的故事。他们用故事来标记他们的产品。每一次新产品的推出,都是一个新的故事。这是两人制作的店LRCP的特色菜。

其实店铺特色更多的是形成自己的风格,吸引喜欢自己风格的买家。在淘宝这个市场平台上,有很多商店。正如和泰所说,熟客率也是衡量一家店是否优秀的指标之一。左卡原设计师毛璐表示,左卡的熟客率为20%,图图也透露,两人制作的LRCP 80%都是熟客。并不是他们不努力开发新客户,而是在他们看来,作为一家正在打造自己设计品牌的C店,忠诚于老客户更为重要。

然而,品牌建设并非一蹴而就。形成门店风格后,兔兔和布布会特别注重售前和售后服务。 Tutu表示,每当香港公司发出新货时,他们都会重新测试衣服的质量,检查是否有绒毛或线头等小瑕疵,然后熨烫,最后包装在自己的包装袋中发货。

如今,两人出品的LRCP每周一和周四都会发布新品,但图图表示,他们正在改变这个新品发布时间,这样周一和周四购买新品的老顾客就不用再支付第二次运费了。

图图认为,用心做好每一件产品,就是对客户负责、尊重品牌。同样同意这一点的还有“Sulv”的店主Mint。

明特是一名美术老师,在学校教授美术。 2007年底,她创立了淘宝店速录。去年以来,淘宝C类商家之间的竞争日趋激烈,Mint也开始意识到,只有追求原创设计,才能避免与其他商家碰壁。

供应链管理需要改进

与左卡原设计拥有自己的工厂不同,两人生产的LRCP是代理销售其他公司的产品。像“苏维”这样的便利店有很多,既没有自己的工厂,也没有在淘宝上代理其他公司。事实上,这是大多数C类店的样本。

他们之所以选择在淘宝扎根、成长,有一部分原因是他们的个性太强烈,或者说店铺的特色非常强。如果说天猫是适合销售类似标准产品或大批量产品的平台,那么淘宝就是个性化店铺的最佳选择。这种个性化的店铺可以在淘宝上蓬勃发展。

但相反,他们也受到自身的限制。但这种限制并非他们所独有,所有卖家或多或少都会遇到。

毛鲁表示,左卡最初的设计最大的问题是工厂的生产跟不上。虽然每次新品第一波只生产了几十件,但店里的销量其实非常好。销量增加后,他们的小工厂却显得产能不足。然而,扩建工厂涉及的方面太多,包括人工成本、机器成本等。这些是在线商店无法单独消化的。如果将产品外包出去,他们就会担心外包工厂生产的衣服质量不达标。在这种情况下,他们短时间内无法扩大生产,只能慢慢消化。虽然有进军天猫的想法,但在生产、产品定价等方面还有很多需要考虑的地方。

苏威店主Mint也提到,因为她没有自己的工厂,所以她总是花很多时间寻找合适的工厂。她设计的衣服需要与工厂和其他供应商进行长时间的磨合。尤其是在染色等方面,为了达到理想的效果,成衣染色的损耗率会非常高。一旦便利店成本上升,发展速度就会受到限制。这其实就是C店供应链管理的不稳定。

事实上,这是大多数网店必须走的路。与传统女装企业面临的问题类似。从售前备货、销售、客服、财务、物流到售后服务和库存,每个环节的管理都要非常重要,网上商店消除了中间商。事实上,这些供应链环节的弊端将会被放大。与Zuoka和LRCP一样,日博最初也是一家家庭作坊。它也遵循原来的设计路线,自己设计衣服,制作成衣然后发货。但也无法避免订单急剧增加以及设计和生产的流失。链接苦苦应对的尴尬局面。

与天猫店相比,淘宝C店将面临更为困难的处境,即因实力不足而导致生产、设计跟不上销售。 C店想要做大,就需要在生产、订单管理方面有更完善的ERP系统。但事实上,并不是所有的C店都会认真考虑这件事。

走原创设计路线的淘宝C店卖的是小众品牌。小众品牌依赖口碑传播。如果它们基于高质量的产品和服务,并且供应链管理不弱,它们也是可以复制的。

成功是可以复制的,就看你的思维是否足够灵活。如果你想成为一名成功的网店卖家,或者追求更高的目标,那么你应该多思考一下.更多精彩内容可以在淘街网官方论坛(http://bbs.kaigewangdian.cn/)找到

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