淘宝缺货可以投诉吗？在哪投诉缺货？

有时淘宝卖家在没有货的情况下仍然在销售产品。此时，货物无法发货。用户可以投诉吗？接下来说一下淘宝缺货的情况。如果你遇到了，你愿意这样做吗？去投诉一下，想了解更多的朋友可以看看。

哪里可以投诉短缺问题？

你可以向卖家投诉。交易结束后15天内，您可以通过所购买的产品找到单点投诉卖家，选择具体投诉原因，发起投诉。大家都按时填写。

如果缺货，仍然有售。如果买家拍下后坚持发货，但未能在72小时内发货，则属于违反发货时间承诺的行为。违约是指除特殊情况外，付款后货物未按约定发货的，须支付产品实际货款的百分之五作为赔偿，最高不超过30元，最低不低于5元，针对特定品类产品最低售价不低于1元。

温馨提示：

1.建议关注店铺库存。如果数量不足或缺货，及时进行调整等下架等操作，避免拍完后发现没有库存等情况引发纠纷。这是店主不应该犯的错误。

2、发起投诉后，在介入并确定投诉成立前，未主动缴纳的，除按要求赔偿外，每次扣3分。如果您在提出投诉后才主动付款，然后再进行干预并做出决定，则干预不会被扣分。

违约处理流程：

1.您可以在发起投诉后24小时内根据实际情况主动支付赔偿。投诉完成后不会扣分。

2、如果您判断不负有责任，您可以拒绝处理并进入举证期。买卖双方根据证明内容提供证据（证明期限为72小时）。建议买家提供充分的证据。

3、如对举证期限未达成一致，可根据提供的证据重新审理案件。 （预处理周期为24小时）因此等待时间不会特别长。

4、如果在前期处理期间仍未达成一致，我们将介入并根据买卖双方的凭证在4个工作日内提供处理结果。

因此，如果遇到质量不好的买家，为了避免被扣分，需要主动提前索赔。不过，你可以建议店里换成其他款式，或者赠送优惠券，这样可以诱导购买，避免实际投诉。一旦投诉，其实对卖家来说是非常不利的，不建议这样做。

因此，如果淘宝缺货，你可以投诉。您可以按照正常的投诉流程进行投诉。平台收到后将进行处罚。当然，作为商家，你肯定不希望被抱怨。因此，当产品供应不足时，必须提前告知客户。防止对方在不知情的情况下拍照，然后被用户投诉，这并不划算。