淘宝卖家店铺不存在了怎么办?不在了怎么售后


如今,有朋友在淘宝平台下单一段时间,想找到这家店处理售后问题,却发现该店已经不存在了。那么,如果淘宝卖家的店铺不存在了怎么办?如果我走了,售后服务怎么样?下面我们就来看看吧。

如果我的淘宝卖家店铺不存在了怎么办?

有几种可能:商店可能不营业或可能关门。

1、店铺名称未启用,即未开通淘宝店铺。

2、如果卖家的店铺被关闭,则说明该店铺已被淘宝屏蔽或自动关闭。此外,淘宝严厉打击假货。

3、如果店铺长时间没有营业,会被淘宝自动关闭或者卖家自行关闭。

淘宝的售后规则是怎样的?

买家在淘宝平台购买商品并支付订单时,根据购买的商品不同,将享受不同的售后服务和维权期限。一般情况下,您购买的产品的售后期限为15天。如果是特殊产品,则属于耐用品三包范畴。例如,电视、冰箱、空调、手机等的售后期限为180天。包装非耐用品,售后时间为90天。这几天的计算是从大家订单成交成功的时间开始计算的。

平台关于售后纠纷的规定是:如果买家没有收到货,或者收到的货品表面与商品描述不符,同样存在商品质量纠纷。在这种情况下,买家应付款后确认。在收货前或在淘宝平台售后规则规定的超时付款期限内提出退款申请。

只要是支付宝交易,维权就有保障。登录淘宝和我的淘宝买的商品

找到交易订单号、退款/退款,点击。如果产品被下架、店铺权益被降级、卖家账号被限制,不会影响您的维权申请。如果无法联系卖家,请直接申请退款(仅限退款),避免退货、退款周期过长。

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