淘宝直播运营技巧,小白必备!


开通淘宝积分的商家一定都知道淘宝直播。现在的淘宝直播无非就是自己开播或者直接请人直播,但是你知道淘宝直播应该如何运营吗?

1、直播卖货有什么好处?

在线直播过程可以大大提高销售效率,降低销售成本。

提高品牌知名度,增加直播推广方式,方式多样化

降低推广成本,与传统推广相比,成本极低

提升信任度、直播制作流程、直播购买场景、直播服务环节

打造爆款产品,提升店重

2、直播五个要点:

1、检查展示所用的产品

对于直播卖货的卖家或主播来说,需要提前准备好直播的产品,检查产品是否存在质量问题,检查产品的型号是否正确,参加直播的款式是否齐全等。广播是否完整,货物是否有误等。

2、产品推广

如果你是帮助别人推销产品,直播前应该检查一下产品本身的设计、规格、颜色等。确认商家提供的文案和产品介绍信息是否完整,确认产品风格是否符合直播内容,产品历史销售评价是否良好,不应有差评,等等,直播时客服是否在线,是否需要发送。优惠券、直播过程中是否需要进行活动(如抽奖、发红包等)、是否需要向客服报备密码等。

3、产品使用体验

直播时还需要提前准备相关产品知识的介绍,展示产品的完整形象、产品相关的使用技巧和方法、使用产品的一些注意事项、使用后的效果等。说说主播使用这款产品后的体验。如果你作为主播也有类似的情况,建议你用这个产品来引导观众下单,促成交易。

4.直播卖货玩法

直播过程中,您可以添加与直播相关的产品并向直播观众推荐。同时,为了帮助提高粉丝关注度,直播过程中可以引导观众点击界面顶部的头像来完成以下操作。

5、直播时间段总体框架

直播时间一般为两个小时,可以根据自己的情况延长或缩短。直播开始有半小时预热,可以引导用户与好友分享直播间,与用户互动,及时解答用户的相关问题。提问,然后根据每次要展示的推荐产品来安排时间。每次推荐产品时,与观众互动,随时解答观众提出的问题,引导观众及时下单。

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