淘宝滥发信息的规则及实施细则-我要创富网

淘宝滥发信息的规则及实施细则

垃圾信息是指商家未按照本规则及淘宝网公布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、品类管理标准、行业标准等）发布商品或信息，从而导致商品或信息泄露的行为。损害买家权益。

在经营淘宝店铺和产品时，不建议卖家发垃圾短信，因为这也会导致店铺受到惩罚。今天我就给大家全面介绍一下淘宝垃圾短信的规则和实施细节。

【适用情况】垃圾信息是指商家未按照本规则及淘宝网公布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、品类管理标准、行业标准等）发布商品或信息，从而损害买家权益。行为，包括以下情况：

（一）广告信息；

（2）重复信息；

(3)回避信息；

（4）错误描述信息；

（五）其他信息。

【处理措施】违规产品或信息处置、操作权限管控、账户权限控制、扣分（一般违规）等处理措施。

【具体处理措施】

（一）发布广告信息

如果发布以下任何产品或信息，该信息将被删除。如果在商品页面发布，一般违规行为每件扣1分（但三天内累计积分不超过7分）；如果在店铺装修区等其他页面发布，一般违规每项扣4分：

1、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客户链接等非实际交易信息；

2、发布非天猫购物链接、非阿里巴巴旺旺联系方式、实体店信息、银行账号、个人支付宝账户等信息，特殊情况除外；

3、利用代表党和国家形象的元素进行宣传的产品或者信息；

4、以国家重大活动、纪念日、国家机关及其工作人员等名义宣传的产品或者信息；

5、在淘宝分销平台外发布批发、代理、投资产品；

6、利用阿里旺旺等公司重复或主动发送淘宝商家店铺信息、产品或服务信息等广告信息；

7、在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用导购、团购、促销网站的名称、LOGO等信息。

（二）发布重复信息

1、店内同时销售两款及以上相同款式的商品，每件商品或信息一般扣1分（但三天内累计扣分不得超过7分），其中一款产品将被保留，其他同款式的产品将被删除；

2、开设两家及以上店铺且销售相同产品的，一般违规行为每次扣6分。保留一个店铺的品牌授权，取消其他店铺的品牌授权，并删除该店铺该品牌的商品。

对于涉嫌违反第一类规定的商品，天猫将在两个工作日内进行人工检查。人工查验期间，个别商品将被屏蔽淘宝搜索。同时，淘宝将视情节轻重，采取店铺监管、限制商品发布等措施。

（三）发布规避信息

如果发布以下产品或信息，该产品或信息将被删除：

1、产品数量单位不规范放行的，一般违规每项扣1分；

2、故意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品或隐藏、屏蔽、模糊商品相关信息的，一般违规每项扣1分；

3、通过编辑产品类别、品牌、型号等关键属性使其成为其他产品，一般违规每项扣1分。

对于涉嫌违反第一、二、三项规定的产品，将降低个别产品的淘宝搜索权限，直至产品整改完成后的第三天。

同时，淘宝将视情节轻重，采取店铺监管、限制商品发布等措施。

(4) 发布错误描述信息

如果发布以下任何错误描述的产品或信息，该产品或信息将被删除。若在商品类目页面发布，除第6项外，一般违规每项扣1分（但三天内累计扣分不得超过7分）。）；对于第6项规定的产品，一般违规行为第一次、第二次扣1分，一般违规行为每三次、第四次扣6分，一般违规行为每五次、五次扣6分。随后的时间。一般违规扣12分；如果在店铺装修区等其他页面发布，一般违规行为每次扣4分：

1、商品信息缺少标题和主图，或者特殊品类商品缺少商品本身的实物图片；

2、产品标题、图片、价格、物流方式、邮费、售后服务等产品要素存在明显不符；

3、产品标题等信息不真实或与产品无关；

4、使用虚假好评率、店铺评分、天猫店铺类型，或使用与实际店铺信息不符的标识；

5、商品与公布的类别或属性不符；

6、产品与公布的类别或属性严重不符。

对于违反第4项第2、3、5、6项规定的商品，天猫还将降低个别商品在淘宝的搜索权限，直至商品整改完成后的第三天恢复。

(5) 垃圾邮件其他信息

1、除天猫特殊品类及特殊情况下的商品外，如商家在买家付款前表明因任何原因无法在48小时内完成发货且商品信息显示库存充足，则该商品将被下架货架。

2、公布以下信息：

1）发布代他人申请专有权的信息，包括申请淘宝店装修市场设计师等，天猫将删除相关信息；

2) 如果您发布的商品可能引起消费者混淆或误解，天猫将删除该商品；