淘宝运费赠品规范是什么？平台有何规定？

为了吸引顾客、促进转化，淘宝卖家在销售产品时也可能会提供一些赠品。关于这份礼物是否有保修期以及是什么类型，也可能存在争议。我们来看看淘宝对于赠品的规定。

第五十一条淘宝赠品是指买家购买交易商品时，卖家承诺或者双方约定的赠品或者服务。卖家进行合法有奖销售的，买家收到的奖品也视为赠品，按照赠品规定办理。

第五十二条销售者应当载明赠品的品种、规格、数量、服务项目、行程时间等因素。说明书内容不明确或者不明确的，应当以有利于消费者的原则确定。

第五十三条销售者提供的赠品如需要合法销售资质（如食品、游轮/轮船、自由行/跟团游等）的，必须具备该资质后方可赠送。否则，买家可以根据礼品的价值要求退款相应的价格。

第五十四条卖方赠品的交货时间应当与交易货物承诺或者约定的交货时间一致。双方对礼品送达时间另有约定的，从其约定。

第五十五条买受人签收交易商品后，赠品纠纷的处理结果不影响交易商品争议的解决。飞猪卖家产品交易除外。

第五十六条卖家赠品逾期交付的，按照赠品价值并按照逾期交付相关规定处理。飞猪卖家产品交易除外。

第五十七条交易商品七日内无理由退货的，买家应当保证赠品完好并一并退回。因买家过错导致赠品无法退回，或者退货过程中出现损坏、丢失的，卖家不得以此为由拒绝交易品的退货。但可以根据赠品的价值从交易价格中扣除相应的价格。如果本规范中另有说明，请遵循其说明。

第五十八条有下列情形之一的，赠品的退回由卖方与买方协商解决：

（一）卖家违反本规则第五十四条规定，买家要求退还赠品价款的；

(2) 因卖家过错导致交易产品退款或退款的；

(3) 非因买家过错导致赠品因其性质或特性不适合退货或不能退货的。

第五十九条赠品价值的计算：卖家提前申报赠品价值的，以申报价值为准；如果卖家未提前申报价值，淘宝将参考礼品的公平市场价格确定价值。

第六十条发生飞猪礼品纠纷，《飞猪礼品纠纷解决标准》有特别规定的，按照其规定；没有规定的，适用本规则。

虽然礼物只是送给消费者，但实际上只有消费者付款后才能获得。在淘宝平台上，平台对于赠品也有自己的规定。商家在赠送礼品前最好先了解一下相关规定。