淘宝售后消费者维权对卖家有影响吗？有什么坏处

如今，天猫平台和淘宝平台都有完善的售后服务政策，所以对于消费者来说，如果出现售后问题，可以申请维权。那么，淘宝售后消费者维权对卖家有影响吗？有什么缺点？让我们来看看。

淘宝售后消费者维权对卖家有影响吗？

如果淘宝卖家失去售后维权，不会对卖家造成任何处罚或影响。

但是，这会对产品产生影响。 2011年9月1日，《淘宝规则》新增“市场管理”一章，明确相关市场管理办法和实务条件。

其中，第五十六条规定，淘宝网将根据卖家好评率、店铺评分、退款率、争议退款率等，限制低于淘宝规定标准的卖家参与营销活动，并提供单维度搜索对于整个商店的产品。默认不显示。除特殊市场规定外

个别商品的单维度搜索默认不显示，即价格、信誉、销量等单维度搜索结果中默认不显示商品信息，而是在消费者选择后才可以显示。

此次规则变更将于2011年9月13日正式生效。自9月13日起，淘宝网将按照规则限制符合上述条件的卖家参与官方营销活动，并且不再在平台上展示商品。默认全店单维搜索。

淘宝售后消费者维权对卖家有哪些弊端？

1、网店客服干预会影响商家的活动。您申请退货或换货。钱就回来了若涉及客服，则视为异议退款。如果本月退款纠纷次数超过5次，您将被限制参加淘宝活动。淘宝的介入是申请售后维修服务。如果确定商户责任，商户的信用评分将显示该店铺存在交易纠纷。

2、淘小儿人工服务介入争议退款，并确定了属于商家责任的退款订单数量（此前为如果退款成功）。退款包括转售和售后服务。如果真成了商家的责任，我们最好不要连累服务员。如果产品的价值不是很高，我们可以保证“不退货”，减少因介入而产生的一系列问题。

3、如果是你的责任，服务员也介入，那么店铺的自然排名无疑会受到影响。为了尽量减少影响，此时最好使用淘宝快递来稳定店铺等级。不要因为自然搜索量的减少而影响支付宝钱包的交易量，导致店铺整体质量评分进一步下降。

4、网店客服干扰商家可能会受到处罚。淘宝介入后，如果商家不配合售后服务，将会受到处罚。如果总罚分达到12分，商家将受到处罚。店铺封锁、产品限量发布、公告警告等解决方案。影响商家纠纷退款率、商家消费者保障押金加倍、淘宝快车、门店所有商品查询均受影响。