淘宝为什么访客多都没人下单?提升转化率从哪几个方面入手


现在很多朋友选择在淘宝上开店,但是开店后却发现店面的销量并不多。但是每天都有很多访客,那为什么淘宝访客这么多却没有人下单呢?提高转化率从哪里入手?下面我们就来看看吧。

1、为什么淘宝访客这么多,却没有人下单?

以淘宝为例,如果有访客和点击,则说明该产品有展示,但如果没有人下单,则说明该产品对用户的吸引力不够。

如果某个产品有浏览量但没有下单,——话题主可以将该产品的主图、详情页、标题、价格与同款产品卖得好的卖家进行对比,进行优化。部分做一些基础数据,订单补货,买家秀,卖家反馈。这些都可以在一定程度上提高单品产品的转化率。

如果有多个商品有浏览量,但单个商品的浏览量不高,而且没有订单,那么就是店里的商品有问题。一般淘宝店铺的转化率最低为1%——3%起,也就是说100个访客可能会产生两次交易。三个订单,这是一个很低的转化率。但如果你的每个产品都有两到三个浏览量,而且非常分散,即使你有100个访问者,你可能仍然没有订单。在这种情况下,你需要打造能够吸引流量访客到店的小热销产品。

2、淘宝提高转化率应该从哪些方面入手?

1.店铺内功优化

内部优化,包括关键词、详情页、问大家、买家秀、价格等,重点是关键词、问题、买家秀的优化。因为关键词决定了搜索流量的准确性,问答和买家秀会影响买家的购买决策。

2. 活动促销

门店可以根据需求定期设计独立营销活动,包括单品或门店活动,也可以考虑参加官方营销活动,如双12等,刺激访客下单和转化。但是,您参加的活动必须适合商店细分。例如,高价产品不能报名天天特价、9.9包邮等低价活动,防止引入低层次消费群体,造成标签混乱。

3、服务咨询

1)建议激活店铺能开通的所有服务,比如免运费、运费险、7+等。

2)提高客户服务专业水平、沟通和争议处理能力。另外,建议有足够的客服人员,避免回复消息过晚。因为平台数据显示,如果你在买家询盘后24小时内回复,你就更有可能形成订单。

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