淘宝新店年度工作运营计划怎么写？

年度目标的制定不应仅仅局限于营业额。推广成本控制、毛利率指标、转化率、客数目标、复购率指标、团队成员稳定性等都可以作为目标。应该指出的是，这些目标需要合理且可执行。

再过十多天，2022年即将结束，新的一年即将到来。在这个不平凡的时刻，很多朋友都会选择在淘宝上开新店。由于是新店，需要提前制定年度工作运营计划，以便更好地运营店铺。那么，我该怎么写呢？

1、年度目标的设立不应仅仅局限于营业额。推广成本控制、毛利率指标、转化率、客数目标、复购率指标、团队成员稳定性等都可以作为目标。需要注意的是，重要的是这些目标需要合理、可实施，最好有具体的量化数据。同时，建议对年度目标设立定期绩效考核。

2、市场分析年度目标如何设定，是否合理？除了对自己店铺发展的分析判断外，很大一部分数据支撑来自于对行业市场的分析。制定年度计划时，需要综合考虑各大行业门店经营品类的增长趋势、门店自身的STOW分析、消费者分析、产品需求发展方向、主要竞争对手分析等，确定目标和运营策略。

3、运营规划为了提高有限用户的转化，增加商家对用户的粘性，内容营销、自营、粉丝运营将成为平台未来倡导的主要运营方向，从图文到文字直播和视频。平台一直在不断尝试、更新、开发内容频道的流量版块。未来一段时间，“创造内容”仍将是平台所倡导的。产品效能协同和数据赋能是电商门店下一步的发展方向。

年度计划除了把握大方向外，还应对运营工作的各个板块进行清晰的梳理和明确，如总体运营思路、产品定位、产品线定价策略、视觉风格定位、推广及流量布局方案等。店铺主要营销活动策划、会员营销策略等。

4、产品规划

目标和运营方向到位后，销售最终落实到产品上。在产品规划方面，需要通过对行业和竞品的分析，结合运营目标策略来制定。需要确定的主要内容有：今年或各季度的主要品类、新品发布频率和新品SKU数量、季度或月度销售目标细分、产品价格体系和活动折扣体系、仓储、物流和供应链保证

5. 预算

制定年度预算的主要目的是确保门店继续按计划运营，尤其是大公司门店需要经历麻烦的财务审批流程。同时，预算不仅能保证运营计划的实施，还能检验运营计划的合理性，重新评估高投入工作的回报风险。

在年度资金核算时，建议分为两部分：一部分是已投入的投资及其他必要的固定投资（如人工成本、仓储成本、产品开发摄影等），另一部分是销售产生的投资（如淘宝客户佣金、促销礼品、平台佣金、物流费用等），以便您提前做好各种可能的准备。同时，资金预算也需要按照时间表进行梳理，提前预测每个阶段或每月可能发生的支出，提前做好财务保障。

6、人力规划主要涉及团队各岗位的人员配置、岗位职责的明确、工作流程的标准化、KPI考核机制的明确、后备人才的培养计划等。关注的是人员薪酬成本和核心员工稳定性评价。

职位可分为以下几类：运营总监（店长）、运营、客服（售前+售后）、仓库（发货+质检+仓储管理）、设计（页面+摄影）等.这里列出的最常见的分工是，在小型门店中，通常一个人身兼数职，但在大型门店中，可能需要更细致的人员架构安排，甚至涉及供给方，比如产品研发人员、供应链安全人员等

新店年度工作运营计划首先要设定年度目标，然后进行市场分析和运营规划。同时，还应编制预算，为各岗位分配岗位职责。编写年度计划时可以参考上述方法。