淘宝直播这一大风口,你难道还没利用起来?


虽然我们都知道直播最终会成为标题、关键词、直通车、展会、详情页等电商配置,最终会失去每分钟过万交易的光环,但现在直播这么火,他们很快就站稳了脚跟。电商企业一定能用最少的资源,享受到电商直播的最大红利。所以抓紧时间很重要。

我只讲淘宝直播的几个要点:

1、说白了,直播走的还是内容营销的路子。强制营销行不通,还不如加上直播这样更新鲜、更有趣的营销方式。关键是依靠内容(生活方式推荐、人格魅力吸引、社群价值捆绑、激素诱导)引爆传播、刺激消费。但存在两个问题:一是直播对冲动消费影响明显。至于其他的事情,就看不同人的看法了。其次,直播对内容制作能力要求较高。大多数卖家显然不具备生产高质量内容的能力。几分钟之内制作出热门直播,非常考验想象力。

2、不要想着通过直播来吸引大家。你要明白,你直播的首要目的是取悦老顾客,提高复购率。如果能吸引新客户,那将是一个意想不到的惊喜。

3、直播内容的设计必须有两个锚点:一是直播的个人特色,少一点套路,多一点诚意。真诚的内容可能不会成为热门,但成为流星也不容易。看看那些天天玩快闪电影的网红就知道了(过一段时间就会绝迹了)。你直播的目的是为了卖货,而不是为了成为明星。不犯错误。二是专卖店的独特优势。无论出售什么,都会播出。别跑题了。你卖家居,但主播对家居一无所知。你卖老教母,但你每天都跳舞。就算直播很火,流量很大那又怎样?交易可以现在完成还是稍后完成?你还没有被浮夸的交通欺骗得够多吗?流量不重要,交易才重要。

4、不要太功利。一上来就急着卖货。先把粉丝抛在一边,然后我们才能谈论其他事情。不要太天真,把自己当成一个媒体,专注于做出好的内容。内容是为了卖东西,不要忘记这一点。

5.什么是直播?您的受众是常客,您的目标是达成交易。直播需要垂直化、竞争性、观众定制化、内容互动。追逐热点固然令人兴奋,但毫无用处。

6、直播要投入多少精力?不要抱着“别人有什么,我也想要什么”的心态而急于求成。每一种营销形式都是一次交易机会,应该珍惜。要么不做,要么做好。仔细衡量一下自己的实力。如果你能做到,那就去做吧。如果你做不到,那也没什么大不了的。

7. 直播并不容易。直播并不像网上说的那么有网络、有手机那么简单。里面还是有不少曲折的。如何介绍产品?如何与粉丝互动?如何激发粉丝的参与热情?如何促成交易?如何以直播为入口打造社区?这些都是知识。在某种程度上,直播是视频的一种变体。国内视频网站优酷在这方面有很强的发言权。这个月的皇冠派对,我会邀请优酷副总裁来跟大家详细聊聊视频和直播的事情。

8、主播的选择是一项技术活。首选是当店主,但时间和天赋是大问题;第二个选择是签约专业直播,但成本和稳定性是大问题。这些之间的选择需要商家自己考虑。

9. 是否应该邀请明星来直播?明星做直播并不是常态,对于商家本身的经营也起不到决定性的作用。可以作为增加宣传的噱头,但明星吸引来的粉丝都是休闲粉丝。他们只关注明星本身,不关心商业,所以不抱太大希望。

10.多渠道投放。直播平台那么多,再加几个也就多部手机的事了。撒网捕鱼,也许会有惊喜!

11.有一些感受。直播最终将由电商公司进行分发。试图靠卖萌来做直播,只是痴人说梦。只有独特的内容才是最有辨识度、最吸引粉丝的。外表和才华太常见,知识和产品太容易模仿。唯有感情,才是最能筑起隔阂的神器。卖衣服不是卖纤维,而是对美的追求。感情是最不值钱的,但感情却是最值钱的。

12.你的舞台不仅仅是现场直播。时刻牢记粉丝粘性的培养,做好兴趣引导、社区价值观塑造、社会参与等工作,让粉丝成为你的粉丝,而不是平台的粉丝。

13、不要越界,不管是淘宝的还是网信办的,这个不用我多说。

14、如何做好淘宝直播?如何结合门店和直播。 7月28日的皇冠例会上,我会邀请阿里巴巴的专家详细谈谈直播、粉丝、网红的情况。

15、直播是一项长期活动。指望一步就能成功是愚蠢的。做一次性生意是非常亏本的。依靠直播培养忠实粉丝,打造以产品为核心的社区,以社区为中心反向升级产品,吸引新粉丝,扩大影响力才是长久之道。

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