简单来说，淘宝缺货就是我们在淘宝平台上开店，从网上找到销量比较大、需求量大的产品，然后根据客户的消费水平重新定价，然后直接投放到淘宝上。我们自己的店吧，加价就是我们能赚的钱。
01. 前言
大家好，我是王慕枫。 2020年受疫情影响，过完年我在家呆了两个多月。前半个月还好，后来闲不住了，没有收入，就想在网上找一些项目来做。当时正好看到一个大老板在做淘宝虚拟培训课程。当时我在这方面经验很少，所以我是抱着半信半疑的态度参与的。
老板的讲座非常好。当我听课的时候，我觉得操作起来应该一点也不难，但是当我真正实践起来的时候，我却一头雾水。如何选产品、如何订购、如何画图，我完全不知道。大佬的视频课程我连续看了三遍，但还是没有想法，主要是不知道要做什么产品。就在我快要放弃的时候，我居然选到了一个可以用的产品。
02. 文字
1.首款产品回顾
当时我和几个朋友合伙开了一家公司。主要业务为数据标注和采集。我负责一些具体的业务。有时，我需要为团队提供在线培训。为了方便理解，我使用了思维导图软件。我常用的思维导图软件是Xmind。这个软件是免费使用的，但是如果需要导出文件的话就要收费了，而且还不便宜。
于是我就去淘宝搜索这个软件，所有的数据都符合老板说的：1.前两个页面的天猫店铺很少，不到5个； 2、月销量最高500+，平均几十+； 3.均价5-20左右。当时老板还谈到要请业务顾问去查一些数据。当时我是一个纯粹的新手，所以没有使用它，所以我就根据上面的数据开始工作。
跟着老板说的S单节奏，找了几个朋友补充了几单的基本销量。没想到第四天就开始下单了。因为这是我的第一个S单，所以我没有相关资源，所以我必须把它们全部找到。朋友，我实在是不喜欢麻烦别人，所以下单后我的宝贝订单就没有补了。我前后下了7、8个订单。确实，我很幸运。自从我自然而然地开始下单之后，每天的订单就开始纷至沓来。整个2020年3月，我下了600多个订单。当时我定价6.8元，赚了4000多元。那段时间很兴奋，很有成就感。
-2020年3月5日开店支付押金-
-2020年3月售出订单超过600份-
因为Xmind是一款全平台思维导图软件，所以有电脑版和手机版。电脑版也分为Win系统和Mac系统。大多数商店单独出售这些产品。我当时觉得麻烦，所以不想做售前咨询，就直接打包整体卖了。怕跟同行竞争不了，价格比同行低2-3元。大多数商店单品类售价在9.9元左右，所以我直接买了整套。套餐价格6.8元。可能就是因为这个无心的小策略，让我后来拿到了很多订单。
-2020年4月售出超过2,000份订单-
同时，我也花了一些时间研究竞品店，发现卖得好的竞品店都有一个特点：评论很多，少则几十条，多则几百条。一开始我以为都是S的，后来查了一下，发现他们都是好评送礼物的，所以就仿效他们做了一个好评送礼物指南。没想到效果还真不错。几天之内，我的评论数量已经达到了几十条。还有一些给出好评的技巧。你给的引导的东西一定要和宝贝密切相关，这样顾客才会主动获得好评。例如，在我销售的思维导图软件中，免费赠送的产品是思维导图模板。可以直接在软件中使用。很多用户不愿意自己设计地图，直接使用模板，这样他们就会去获得好评。
关于货源，我从几个同行那里采购了产品，整理好然后出售。我发现了一些可以优化的地方：很多同行整理的信息和流程太复杂。客户购买后，看到繁杂的信息很容易感到困惑，从而可能导致很多售后问题。为了避免麻烦，我重新整理了所有的信息和流程，并尝试从客户的角度考虑一些流程细节，让客户能够简洁直观地了解操作流程。所以即使每天有60-70个订单，需要售后服务的客户也只是少数。
在图片制作方面，老板在课程中也说了，主图一定要原创，细节图也要尽量原创。于是我利用网上平台做了5张主图，然后选了一个擅长细节图的同事直接搬过来。对我来说，制作第一张主图其实是最麻烦的。虽然我以前没有做过，但从我自己的购物经历中我知道，第一张主图非常重要。毕竟，这是用户搜索的第一个。看到图片后，他会决定是否有订购的欲望，或者是否满足他的需求。当时我花了很大的精力去分析销量比较好的同行的主图内容，然后模仿做了一个。
在这个过程中，我也发现了一些可以优化的地方。大多数同事的第一张主图都还不错，但第二到第五张主图就相当马虎了，而且不少同行的主图2-5只有四个字：自动投放。于是我参考了一些优秀的同事，精心制作了2-5张主图。我想这可能也是我家宝宝后来转化率还不错的原因之一。
-宝宝的第一张主图-
我根本没想到会这样。那时我只是在家闲着无聊做点副业。我以为每个月1-2000元我就很满足了。我没想到它会给我带来如此巨大的利润。
现在回想起来，这款产品能取得如此好的回报，可能也与当时的大环境有关。毕竟，相当一部分人可能需要使用思维导图软件进行纯粹的在线工作。这也可以解释，当我搜索这个软件时，最高月销量只有500+，但我做到了第二个月，月销量就达到了2000+，在线办公也逐渐常态化。这也给了我在产品选型上的一个方向：如何针对特定人群选择产品。
我不再操作这个宝贝有以下几个原因： 1、随着大环境的好转，行业开始复工复产，我开始忙自己的工作，业余时间有限。其次，因为很多人在电脑上使用这个软件，而每个人的电脑环境都不一样，偶尔需要我远程处理一些售后问题，这是对时间和精力的巨大浪费。印象最深的是有一次去朋友家吃饭。那天晚上我喝了很多酒，我的几个朋友都喝醉了。我其实已经醉得很厉害了，但是因为我下午答应了客户，晚上远程处理售后服务，所以我只能坚持下去。办理售后服务。 3、2020年5月，我收到了Xmind官方的消息。不知道是不是Xmind官方发来的，说我侵犯了版权，要求我下架该产品。我知道自己错了，决定将其下架。于是这段美好的经历就暂时结束了。
-2020年5月仅售出400多单-
一年过去了，时间来到了2021年3月，今年我尝试了很多项目，包括APP新增用户、公众号拦截、外卖CPS、电影票代购、视频账号等等，但没有一个有突出表现结果。因为我还没有掌握合适的产品选择方法，淘宝虚拟没有合适的产品可以做。相反，我使用淘宝导入流量用于外卖CPS和购买电影票。
2021年新年过后，我仔细回想了这一年自己操作过的副业项目并得到的结果，发现只有淘宝虚拟让我得到了不错的结果。当时我偶然听到一句话，大致意思是：人应该学会专注于对自己有结果的事情。所以在3月份，我给自己定了一个基调：慎选产品，聚焦淘宝虚拟。
2.虚假繁荣的品牌
使用思维导图软件后，我对淘宝虚拟的一些基本操作还是有一点经验的，但是在产品选择上我还是有很大的不足，所以看了几遍老大的视频，最后选择了一款产品：录屏软件。同时，这是一款没有版权风险的软件，数据看起来也非常可观。前几名都是月销量1-2000的。当时看了一些大佬的文章，了解了一些“坑产”之类的新词，所以就打算直接把月销量提升到200+。这种情况我肯定找不到朋友，于是就在网上到处寻找S单资源。最后在知乎上找到了一个资源合集，里面收集了很多S单平台的资源。我把网址一一输入查看，找到了2个看上去比较靠谱的启动S的平台。
-第一个要填写的订单-
经过一周左右的补货，基本销量在20单左右，但还是没有看到自然订单。虽然有点着急，但我还是坚持把订单补了。终于，不到半个月的时间，我的销量有了明显的提升。阶数有几十个，但是却陆续出现了两三个自然阶。这时候我已经坐不住了。毕竟S单也是有成本的，每单10元左右的佣金，所以就停了。
在我操作录屏软件的过程中，很多S单资源陆续通过淘宝找上门来。我觉得不可靠，就忽略了他们。不过，暂停订单补货之后，我也在思考S订单资源是否出现了问题。于是抱着试一试的心态加了两个朋友。其中一位给我介绍了淘客的订单补货方法。通过他们的运作，我可以把一个零销量的链接一天变成几百、几千甚至几万。销售，然后给我介绍的一个案例正好是“录屏软件”。难怪我从来没有下过订单。原来我看到的所谓销售只是虚假繁荣。这件事告诉我，以后一定要多渠道选择产品。对比数据，也是从这个时候开始，我开始使用商业顾问来分析数据。
这个淘客的方法，我后来请教了一些大佬，告诉我：除了让数据看起来不错之外，几乎没有什么作用，而且还有一定的风险，所以我从来没有用过这个方法。同时我什至认为我通过淘宝S单的资源不可靠，我从来没有使用过这些资源。
3、第三款产品回顾
这期间我选择了另一个产品，一款国外的摄影软件：VSCO。这次我们卖的不是软件，而是软件会员。这个软件有一个功能。只要您注册一个账户并激活会员，这个会员账户就可以与多人共享。
通过业务顾问分析这款产品时，市场上有500多种产品，但每天的搜索量却超过1000次，转化率高达50%，商城点击比例为0。数据看起来非常漂亮。
-截至2022年7月5日的数据-
这个产品没有让我失望。下单第二天就开始下单，但是订单量比较少。分析可能是因为销量太低了。当时，前几名的月销量都在1000辆以上。其中一些甚至每月能卖到数千美元。
从目前的数据和实际订单来看，我判断这个产品很可能是一个热门产品，我想快速占领市场。最快的方法就是通过直通车或者S单来增加销量。我不知道怎么做直通车，所以只能做S单。
不过这款产品的市场均价太低了，不到5元，所以不敢卖太贵，就定了3.8元。算下来，补单的成本太高了，需要3个订单才能收回成本。于是我开始到处寻找便宜的S单资源。大学同学给我介绍了一个只要4元/单的资源。然后就开始疯狂补单，一天20-30单，不到一周就搞定了。有超过100个销售。
正当我沾沾自喜准备坐等大事的时候，两个违规行为从天而降，链接立即被降级。
-第1条-
-第2条-
不过这个产品确实是个好产品，可能只是补充太强了，所以我赶紧新建了一个链接。在我的精心呵护下，新链接很快就上线了，每天销量几十单，偶尔也有一百多单。
-稳定后销量-
经过一段时间的运营，我发现了一个可以优化的地方：通过研究同行的评论区，我发现很多商户的会员账号容易出现掉线的情况，给顾客带来不好的体验。
所以这个时候我就开了一家新店，新建了一个链接，售价9.9元，主要针对对价格不敏感、追求品质和体验的人群。为此，我还重新设计了所有图像，包括细节图像。其实我卖的两个链接是一模一样的。它们只是新商店的链接。我重新注册了一个帐户并购买了会员资格。因为价格比较高，所以购买的顾客比较有限，所以相对来说比较稳定。如果不小心断线，只需诚恳地向客户说明情况即可。在实践中我发现与追求品质的客户沟通其实更容易。
但好景不长，很多商店开始开通直通车，导致日常客流量严重下降。本来可以缓慢稳定增长的销量也开始一步步下滑。没办法，我只能在网上搜索一些关于直通车的基本知识，然后我决定在我的第一家店里开直通车。但作为一个纯粹的新手，他在这场战斗中彻底失败了。
最终让我放弃这个产品的并不是直通车之战。以我宝宝当时的情况来说，即使不开直通车，每个月基本上也能有一些稳定的收入。也许直通车大战也影响了相当一部分人的销售，于是一些恶心的同行开始出现，开始恶意更改会员账户密码，往往是在半夜一两点左右，这结果早上一起床就发生了同样的事情。大量的客户询问让那段时间特别烦人，大部分时间都花在了处理客户售后上。
此时，市场上也展开了非常激烈的价格战。部分产品售价为1元或2元。即使一个月卖出1-2000件，收入也只有1-2000元，但那些对价格敏感的顾客却蜂拥而至。基于这些情况，我有点无能为力，所以我停止了操作这个产品。
目前我还在运营淘宝虚拟项目，也有一点自己的玩法经验。我将其总结分享出来，希望能与大家学习、交流、共同成长。
4. 审查总结
一、产品选型
目前常用的选品方法有以下三种： 1.根选品法； 2、同行商店选择方法； 3.跨平台产品选择方法。
(1)选根法
也就是说，我们利用某类产品的关键词来选择产品。例如，对于软件，我们可以搜索词根“软件”，然后选择产品。我们采用根产品选择方法来选择产品。建议聘请商务顾问作为助手，更方便。我们可以通过业务顾问展示的一些关键指标来判断这个产品是否符合要求。
一般可以按照这个数据标准进行过滤：
搜索热度大于1000；
上线商品数量少于1000个；
商城点击比例低于20%
选择合适的产品后，您需要在淘宝上搜索看看实际情况，然后决定是否进行操作。
分享一些简单的根源：软件、教程、课程、策略、文档、集合、材料
（二）同行店选品方法
这个方法也是我用得比较多的一种，就是通过某个产品，去查看经营这个产品的同一家店里的其他产品，然后分析数据，看看我是否也可以操作。
比如我上面分享的“VSCO”产品，很多店家还有另外一款软件“facetune”，这也是一款摄影软件。销量也不低。我们可以对其进行分析并用于操作。
(3) 跨平台产品选择方法
这种方法相对来说更依赖缘分。它需要更多地关注周围的事物并发散思维。通过这种方式选择的产品相对来说更容易获得成功。我通过这个方法选了好几个产品。
比如我之前做的一个文档写作项目，我们利用这个平台为客户提供写作材料。那么，我们是否也可以考虑将平台素材打包并在淘宝上销售呢？而且，这种写作材料几乎没有版权。有风险。
二、货源
在做淘宝虚拟化的时候，货源其实是最好的解决方案，因为同行是我们最稳定的进货渠道。但我们的同行一般只能为我们提供基本的供应。如果我们想拉大与同行的差距，就需要升级供给。
比如我上面提到的，我在操作Xmind的时候，发现同行的信息很乱，所以我重新整理了一下，方便我的售后服务。
对于一些信息化的产品，我们也需要不时地进行更新，并且我们必须及时将这些更新反馈到您的主图和细节图上，因为大多数在线客户都习惯货比三家。当他看到你的网站上的信息似乎比其他网站更丰富，从你的网站下订单的概率增加了10%。
如何收集更好的信息需要充分利用各种搜索引擎，比如百度搜索、微信搜索、知乎搜索、抖音搜索等。时不时地把你宝贵的关键词放进去，搜索一下，看看有没有新的。信息及时下载并更新到信息包中。
三、定价
(一)巧用尾数
根据我自己的实践经验，客户往往更喜欢以8或9结尾的产品，比如9.8元或9.9元，所以我所有产品的定价都以8或9结尾。
（2）略低于同业
尤其是刚开始进入一个市场的时候，用较低的价格更容易打开局面，但这个价差可不是随便拿的。我们还要分析实际市场，不然以后就变成价格战了，没人会高兴。
比如Xmind这个产品，大多数同行定价为8.8元或9.9元，所以我定了6.8元，这样既保持了利润，又体现了我的价格优势。
（三）制定阶梯价格
任何产品都会面对不同的人群。一般来说，我们可以将其分为两类：一类是价格敏感型客户，追求性价比；一类是追求性价比的客户。另一类是对价格不太敏感、更注重购物体验的顾客。因此，可以针对这两类人群制定不同的定价策略。第一种价格稍低，注重数量；第二种价格稍高一些，但服务一定很好。
例如，对于产品VSCO，我创建了两个商店、两个链接和两个不同的定价。
四、运营
淘宝运营是一个很大的话题。作为一名淘宝小学生，谈论这个话题确实很尴尬。我主要通过优化方向和避坑技巧两个方面分享一点我的粗浅经验。
(1)优化方向
1. 图片
无论是主图还是细节图，都一定值得我们精心构思和制作。尤其是主图，既要突出产品的卖点和特点，又要与同类其他产品区分开来。前期建议可以直接模仿销量前3名的图片，但需要优化，增加一些关键卖点。比如别人有3个卖点，我们就做5个，做不到的话，我们就把1个卖点拆成2个来用。
我通常使用“创客贴”平台进行绘图。只要我不使用它的商业素材，基本上都是免费的，很良心。而且里面有很多主图和细节图的模板，可以作为参考。我现在做的很多图片都是自己根据平台的模板制作的。
2. 标题
我通常把标题分为两步：
第一步是在业务顾问上搜索产品的核心词，例如“VSCO软件”。我会直接搜索“VSCO”，然后会出现相关词，比如VSCO Apple、VSCO Android，我会搜索搜索量。摘录前10 个以供以后使用。
第二步，用电脑打开淘宝搜索核心关键词，按照销量排序。排除天猫店铺，提取所有前5名的作品。然后根据第一步提取的单词进行组合即可。
如果前期没有业务顾问，第二步直接进行混名也是可以的。
3、演讲技巧
词汇是降低与客户沟通成本、提高沟通效率的超级有效工具。建议制定不同产品的常用词汇，以及店铺的常用词汇。
以前做VSCO的时候，一开始并没有培养出有效的演讲技巧，这让我和客户沟通起来很累。尤其是大量订单开始出现后，我的大部分时间都花在了客户咨询上，手机始终没有离开过我的身体。搞得非常累。
事实上，当我们经营一段时间后，我们会发现客户的常见问题都是一样的。对于这些问题，我们可以提前准备好单词，可以提高十倍以上的效率。
(2) 避免陷阱的技巧
1.远离盗版
淘宝虚拟市场规模非常大，品类也非常广泛。只要你真正花时间去选择，一定会选到你能用的产品。但要注意不要经营一些盗版商品，隐藏的风险极高。
以我自己为例。我的第一个产品是Xmind，它是一个盗版。后来因为收到疑似官方警告，所以下架了。一年后，当我在操作“屏幕录制软件”时，我也把Xmind重新上架了。然而，我补单的第二天，就收到了违规处罚，产品被正式删除，产品被扣款。 2分。
-这是一个深刻的教训-
淘宝对盗版的处罚相当严厉。它有一个“三振出局”的系统。如果三度销售假冒商品，店铺将被永久封禁，并且会影响相关淘宝账号和支付宝账号，所以一定要远离盗版。
2.合理的S顺序
S单从法律层面来说是违法的，但是做淘宝是避免不了S单的，所以做S单一定要找靠谱的。首先，它可以降低你的风险，其次，你的精确意图可以得到有效执行。
同时，也建议有计划地进行S单。不要像我刚开始操作VSCO时那样做几十个命令。我们可以每周制定周计划，一步步进行，这样会比较安全。例如，如果我第一周计划做18个订单，我可以按照1.2.2.3.3.3.4逐步推进这个订单。
3、注意违禁词
我最近有一个宝宝因为禁词两次删除了我的链接，所以禁词也是我们经常遇到的陷阱。制作宝贝主图、详情页、文字、客服时一定要十分注意。
以VSCO产品为例。当时，很多人在自己的主照片上写下了“永久会员”的字样。这是给自己设下的陷阱：首先，“永久”这个词本身就是一个违禁词。如果被系统筛选出来，就会很容易下架；其次，这相当于你对客户的承诺，但普通人都知道没有什么是永久的。如果你的销售额巨大，那么你以后就无法提供相应的持续服务。一群人向你的商店投诉，想想后果。
通常我做主图或者详情页的时候，都会把里面的文字复制下来，放到禁词网站上检查两遍。如果没有问题的话我会再使用它。
第一次是聚易网，第二次是查点查查禁词。这两个网站都可以在百度上搜索到。
如果有什么不对的地方还请见谅！
希望和大家交流，共同进步~
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