淘宝资金保护中怎么解除?为什么会出现这种情况?


想必很多淘宝卖家都遇到过淘宝资金保障的情况。即使买家在这种状态下确认收到订单付款,卖家仍然无法将货款转出,这导致很多卖家资金周转困难。如何去掉这个保护呢?请看小编为您带来的解决方案。

如何取消?

1.申诉:如有申诉入口,您可以申请申诉并按要求提交相关资料。一旦上诉成功,可以立即解除保护。若申诉不成功或未申诉,订单交易资金将继续无法使用,直至交易账户期限延长并到期;

2、交易账户期限延长并到期:交易成功后N天(交易账户期限具体延长天数以及交易金额恢复至可用余额的时间可在订单详情页),且买家无维权需求,交易金额将恢复至可用余额。在此期间,如果买家发起售后维权,则根据维权判定确定款项归属。

为什么会出现这种情况?

首先,淘宝认为您的交易存在风险,因此对交易实施了账户保护期,以便在买家确认收货交易成功后15天内您可以收到货款。

二是您已经参加了消费者保障-账户担保服务,这样您的所有交易都必须在交易状态显示交易成功后15天内收到付款,以确保买家能够更好地维护自己的权利。账户担保服务撤销后,后续交易将不再默认账户担保,但已经发生的交易需要等待账户担保结束。

淘宝会对哪些类型的订单采取延长交易账户期限等措施?

(一)涉及《淘宝规则》规定的某些违规行为的订单;

(2)交易行为或交易流程存在异常、交易履行风险较高的订单;

(三)产品质量、真实性或者合规性引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形的;

(四)店铺交易量或维权量在短时间内出现大幅增长或密集积累,可能导致出现大量买家维权交易集中的风险局面;

(5)需要延长类目或行业准入交易账户期限以及参加淘宝官方活动的订单;

(6)淘宝网认为为保证交易资金所必需的其他订单。

如果卖家的资金受到保护,交易账户期限就会延长,卖家的资金想要撤回就会更加困难。淘街网小编介绍了解除保护的方法,但需要申诉成功。小编也介绍了出现这种情况的原因,以便大家更好地了解淘宝保护卖家资金的措施。

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