淘宝怎么申请二次售后？如何进行二次维权？

在淘宝或天猫购物时，遇到商品质量问题，发现交易完成已超过15天，无法在线申请售后服务。这个时候我该怎么办呢？其实，你可以申请淘宝客服介入，进行二次维权。下面小编给大家带来了如何在淘宝上申请二次售后服务。

1.打开我的淘宝，点击我的小米

2.一般默认机器是小米。如果您输入产品质量问题，通常会自动转至人工客服。

3、人工客服会发放选单卡，您将有问题的选单发送给客服

4.人工客服提醒您先与卖家沟通。如果无法达成一致，请将产品问题或凭证发给他确认。

5、淘宝人工客服确认问题后，会向您发送二次维权表，供您通过电脑登录淘宝并填写。

6、用电脑打开我淘宝网站的邮件，填写二级维权表信息。

7、填写完成后，淘宝将通过站内信、手机短信的方式通知您维权处理结果（一般为5个工作日）

8、维权成功后，将再次打开在线售后申请按钮。只需申请售后并填写退换货申请即可。

注意：

二次维权表必须通过电脑填写。

二次维权表需在淘宝客服发送后24小时内填写。

申请售后的必要条件是交易已成交或者交易成功。目前正在交易的商品无法申请售后，正在交易的商品只能退款。如果想要进行二次售后服务，就只能按照上述方法进行操作。