淘宝天猫店铺2017年双十一怎么留住新客户?

来自嗨商学院的最新消息。 2022年双十一淘宝、天猫店铺如何留住新客？双十一如何提高转化率，如何提高客单价，如何留住新客户，如何使用新产品。为了让双十一期间流量价值最大化，官方要求双十一店内优惠券无条件5元，跨店优惠券立减20元。单纯依靠这两点并不能实现流量价值的最大化。

【转化率】前期引入了这么多流量，店铺里很多产品都加入了购物车，所以前期我们可以做以下几件事：

1、购物车营销，业务顾问-客户营销-智能营销-购物车营销-抢每天10点开始。 1、每天10点要求抢5万个名额。 2、最近15天内新增购买数量小于15天。不能参加。双十一，基本上每个人每天都可以累积单品100件，加入购物车。这不是什么大问题。每天都可以抢到购物车营销资源。买家收到购物车红包，用户前期会大量光顾店铺。看看不同的宝贝，如果这个时候给他优惠券，一定能吸引他再次进来，而且他进来后，会增加活动页面的曝光机会。

2、单一模式可以增加盈利点。例如，如果您制作羊绒大衣，我们可以发送羊毛围巾和一些可以与羊绒大衣搭配的产品。这样也能达到增加转化的目的。对于店内利润高的款式，可以用高额优惠券来吸引买家购买。

3、或者赠送高折扣的商店优惠券，金额必须达到一定金额才可以使用。比如单品139元，我们可以设置购物满200元立减50的优惠券。如此大额优惠券的目的是刺激消费者更多地到店购物，订单满200元即可。这些都可以让买家在双十一期间增加转化。

【客单价】提高客单价的方法

1、比如消费满200，就可以得到30%的折扣，消费满300，就可以得到一个保温杯（冬天来了，大家还是需要这个。）这里我们需要塑造价值保温杯的材质和保温时间。这样做的目的是为了让用户去商店了解是否还有他们仍然需要的产品才能达到这个数量。这鼓励用户购买更多的东西并提高每个客户的单价。

2.您可以在详情中添加匹配的套餐。例如，女孩在购买上衣时可能需要一条裤子来搭配。搭配套餐可以为买家提供搭配展示，也可以要求模特在拍摄时佩戴一套效果图。引导用户购买两件商品。

3.内衣、袜子、婴儿衣服等，可以在主图上写清楚。购买2件可立减10元。第二件商品半价。如果您购买3 件商品，您将免费获得1 件。您可以同时购买多套。采取这种方法。一方面提高客单价，另一方面提高销量。

对于新进店的顾客，我们在首页引导他们进群。可以像进群领红包，还有群里的大额优惠券。引导跟随店铺，可以使用收藏大师等软件进行设置。这里引导人们进团、跟店的目的就是为了给以后的产品预热。这种向新用户单独发放无门槛优惠券、享受单品折扣的方式，促使新用户快速到店下单。群聊和微淘积累了大量新用户，每天都可以在群里聊天。聊天群发布一些刺激消费者的消息，比如今天10点限时出售10件衣服1元钱。或者花10元买100元大优惠券等，组织群友进群，新产品需要人气，所以用户可以自己找人进群，这样不仅可以和群里的人互动，但也依赖用户加入他们的群组。在社交平台上发布产品组销售的消息，可谓一石二鸟。一方面可以给店铺带来销量，另一方面可以带来更多的粉丝。