淘宝发布混淆信息第一次扣分吗？怎么申诉？

淘宝开店如有违规，平台将扣分。一旦被扣分，就会给店铺带来负面影响。第一次发布混乱信息淘宝会扣分吗？

是的，发布混淆信息是指会员发布可能引起消费者混淆的信息的行为。如果会员发布混淆信息，淘宝将删除相关信息。同时，淘宝网将按照以下规定对会员进行处理：

1、会员发布混乱信息，每次扣2分；

2、会员发布严重混乱信息，每次扣24分；

3、会员若发布特别严重的混淆信息，将被视为严重违规，每次扣48分。

如何申诉？

您可以通过：“卖家心-体检中心”，找到对应的违规商品点击“查看原因”，点击页面上的“我要申诉”按钮，提供凭证进行投诉。请一次性提交完整凭证，后续凭证无法添加。

如何查看账户违规记录？

如果您的账户有违规扣分，您可以点击进入“卖家中心”-“店铺”-“店铺体检”-“所有违规”，查看所有违规记录的违规数量、违规类型、扣分情况过去2年。情况、违规细节等

如果卖家账户同时存在一般违规行为和严重违规行为，则会同时产生两个扣分，两个扣分分别累加。

账户中扣除的积分将于每年年终24:00（即每年12月31日）统一清算。但因假冒销售违规而被扣分的积分，达到24分的当年不会被清零，年底前该账号已被永久封禁。它无法恢复。

淘宝平台已将发布混淆信息纳入一般违规行为中，因此只要认定违规行为属实，就会被扣分。淘宝不会管你是否初犯，所以卖家发布信息一定要谨慎。