淘宝直播热浪引擎资金账户是什么？入口在哪？

热浪资金账户是热浪引擎平台为商家和主播提供的佣金费用和收入的对账后台。通过热浪资金账户，商家和主播可以快速了解当月的总收入和支出，以及单笔订单的明细等，非常方便。财务对账流程确保每个人都对相关账户有清晰的了解。

1. Heatwave资本账户准入指引

如何进入热浪资金账户？

登录热浪引擎平台-点击上方导航栏个人中心-点击左侧导航栏资金账户；

平台链接：hot.taobao.com

哪些身份可以查看资本账户？

入驻热浪平台的商家、专家、机构（含摊位、基地身份）。

2.热浪资金账户常见问题

V任务坑费支出指的是什么？

答：指本月内确认完成的V任务订单的坑费总额。具体详情请参考V任务坑费详情。

这个月的预计佣金收入指的是什么？

答：本月内创建的订单佣金总额。由于订单状态稍后会发生变化（例如退款等），因此仅显示为预估数据。具体结算数据需要下个月中下旬结算时查看；

另外，本月佣金收入统计范围为本月内所有创建的订单（9月份仅包含9月14日0:00之后创建的订单）

预计佣金总额不包括已完成退款的订单。

为什么我这个月的预计佣金收入还低？

答：订单退款的话，订单佣金不会继续结算给主播和机构，所以这里的预估佣金可能会减少。

这个月V任务坑费收入是多少？

答：本月内确认完成的V任务订单，将计算相应的总坑费。

预计内容佣金收入详细信息中显示的订单有多长？

答：显示的是当月1日0:00到查询时的所有委托订单。次月1日0:00自动清除数据并重新开始统计。

另外，由于热浪资金账户是9月份发布的，所以这里可以显示9月14日0:00之后的数据，9月14日之前的订单暂时无法显示。

那么我在哪里可以查看上个月的订单呢？

答：我们会在每月20号左右进行佣金结算。佣金结算后，会有结算佣金总额和对应的订单明细。您可以关注结算订单信息，或每月最后一天在本地下载预估佣金订单。准备询问。

今天是3月1日，为什么我的预计佣金订单没有数据？

答：预估订单明细仅显示本月内产生的订单。上个月的订单可以在每月结算时（每月20-25日左右）等待结算信息和结算订单详情。

为什么预计订单详情与我的佣金不符？

答：当月已确认发货的订单，佣金结算将于下个月中下旬进行。例如，用户在9月13日确认收到订单，佣金将在10月20-25日左右结算到相应的专家和机构。

订单最终能否给主播结算佣金，受到很多因素的影响。例如订单退款、订单未确认等，因此实际结算佣金以结算佣金为准，具体以结算订单明细为准。

为什么我看不到结算订单详情？

答：每月确认收货的订单将于下个月中下旬结算。结算信息将于每月20-25日左右发布，敬请关注。

为什么我需要选择“锚定佣金收入”和“基础佣金收入”？

答：这是为既是锚定又是基地/机构/摊位的账户提供的资金来源筛选能力。

比如我同时也是一个主机和基地服务商。如果我使用“主播预估佣金收入”过滤器，我可以看到我作为主播的收入信息，而我使用“基地预估佣金收入”过滤器可以看到我作为直播基地的服务。费用收入信息。

为什么我的预估佣金与我使用佣金比率计算出的不同？

答：这里的预估佣金是预估佣金，是主播扣除MCN代理服务费和技术服务费后的预估佣金。