淘宝投诉了卖家还会发货吗？投诉有用吗？

一些淘宝用户也可能会因为这样或那样的原因向卖家投诉。如果他们投诉，他们还会发货吗？在平台投诉有用吗？

如果您投诉店家没有按时发货，您已向店家提交投诉信息。如果他同意你的投诉，店家一般不会发货，即使已经发货了，也会被撤销。

去淘宝投诉有用吗？

按照以下方法进行投诉自然是有用的。

1、如果【我的订单】页面没有显示【卖家已发货】字样，仅显示【买家已付款】，则说明卖家尚未发货。如果显示【卖家已发货】那就OK了。关注快递信息，一般会在24小时内提供最新的快递信息；

2、如果卖家在24-72小时内没有点击【发货】，我们可以催促卖家发货。具体操作是通过【旺旺】主动联系他；具体步骤为：进入【我的淘宝】-【已购买的商品】选择您购买的商品，点击上面类似小水滴的图案；

3.如果卖家没有回复或者缺货，我们可以申请退款；同样在【我的订单】中，您可以申请退款；退款将很快退回到您的支付宝账户。

4、另外比如我们还可以到【我的淘宝】-【已购买的商品】找到未发货的商品，选择【投诉卖家】-填写相关原因并提交凭证，这就是购买记录，与卖家的通讯记录等。

5、如果卖家仍协商不成，将自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服将在2-3小时内发出处理结果。

什么是违反合同不交货？违反交货时间承诺是指买方付款后，卖方未能按约定时间交货。除特殊情况外，买家须支付商品实际成交金额的5%作为违约金。最高不能超过30元，最低不能低于5元。特定品类商品最低售价不低于1元（特殊情况除外）；

买家发起投诉后，在服务员介入并确定投诉成立之前，淘宝卖家未主动支付违约金的，除赔偿外，每次扣3分。买家发起投诉后，在服务员介入并判定投诉成立之前，卖家主动支付违约金。服务员的干预不会被扣分。