买家因交易纠纷给中差评 淘宝支持卖家处理评价吗？

在淘宝平台上，如果消费者购买商品后因交易纠纷给商品给出中评或差评，淘宝平台是否可以支持商家处理评价？下面小编就为大家解答一下。

淘宝平台无法处理因交易纠纷产生的差评，要求商家与消费者友好协商解决。如果无法协商，建议商家及时对点评进行说明，让更多人了解点评。背后的真相、真诚处理问题的态度、售后服务的描述都体现在解释中，让其他消费者在购买产品时无后顾之忧。

淘宝平台上常见的中差评恶意投诉，以下场景不予受理：

1、因物流问题造成差评；

2、买卖双方沟通内容不涉及评价；

3、消费者实际已退货退款，但交易过程中产生差评的，消费者有权对卖家的服务、产品质量、物流服务做出主观评价；

4、如果消费者对产品不满意，如尺寸等，且双方无法就运费达成一致，造成差评，消费者有权对整个交易进行感知并提出主观评价；

5、消费者尚未收到货，但有权对服务和物流体验进行评价；

6、双方正在就金钱、评价删除、修改等事宜进行协商。无论最终评价修改是否与协商一致，平台均不支持处理。