淘宝品牌不一致怎么申诉？对店铺有何影响？

商家在发布产品时，要注意保证产品描述、图片、标题等中的品牌一致。如果这些品牌不一致的话，可能会受到处罚，这会给店铺带来很大的影响。那么，我们应该如何申诉呢？

1. 品牌不一致如何申诉？

1、收到系统的处罚通知后，首先要做的就是通过【千牛卖家中心】-【体检中心】-【违规记录】找到对应的“品牌不一致”，点击“查看原因”，商户也可以通过点击【我要申诉】上传产品相关的购买收据和品牌证明材料。只有一次上诉机会。

2、为了避免日后因同行品牌不一致而造成处罚，商家需要注意以下几点：

（1）上传商品时选择商品类别和品牌时，您需要正确填写自己商品的品牌信息。如果有品牌，则不能填写other/other，也不能随意填写其他品牌信息。如果产品标题中有品牌，但产品属性中没有品牌，也是一种漏补行为。

（二）商品属性内容中的品牌信息与标题中的品牌信息不一致的。

（3）如果产品不是品牌，则需要删除相应的品牌关键词，包括但不限于标题和品牌属性关键词，不要通过混淆手段误导消费者对产品的认识。

3、违规被系统处罚后，将根据不同场景和严重程度进行扣分，这将直接影响付款期限的延长、营销活动、店铺权重。

2、不一致对店铺的影响

所谓品牌不一致，是指卖家所销售的商品信息图片中的标题、属性、商品描述或品牌等不一致、不相符的情况。

据了解，一些卖家为了吸引消费者注意力或发布模糊内容，往往在标题、淘宝商品描述等方面出现不一致，甚至指向多个品牌。事实上，同一产品的品牌信息描述在产品页面的各个方面都应该是一致和匹配的。当各环节品牌之间出现不匹配或矛盾时，很容易引起买家的混淆，不知道应该使用哪个品牌描述，造成不必要的误解和纠纷。

对此，淘宝网根据市场发展现状做出了相应的规则调整，以治理市场中的品牌误导现象，维护淘宝网健康的市场秩序，为消费者提供安全放心的网购环境，保护合法权益。权利人的权利和利益。

新增加的《品牌不一致认定与处罚规则及实施细则》不仅明确了品牌不一致的定义和情节，还规定了相应的违规处理措施。根据品牌不一致的严重程度，卖家将受到不同程度的违规和纠正，包括删除产品、下架、删除店铺所有产品、店铺屏蔽、延长交易账户期限、限制产品发布、扣分限额、产品发布数量。门店监管等措施。

如果您被投诉或举报该品牌不一致，请不要惊慌。您必须先上诉。如果申诉成功，影响也很小。如果申诉不成功，会对店铺造成一定的影响。因此，在发布产品时，这些品牌细节要注意。