淘宝10年电商掌柜

来源：淘宝大学

【掌柜有资讯】是淘宝掌柜分享的第一档直播节目。来自不同类别的店主聚集在这里。他们可能有几十万种不同的进入电子商务的机会，但他们都有清晰、直接、可实施的经验和方法来让自己的店铺取得成功！

店主宋杰（昵称：兔兔）从事电商创业10年，也是淘宝大学的学生。

对于淘宝店主来说，增加自然搜索流量对于店铺运营和成长非常重要。首先是因为是免费流量，其次是因为搜索带来的流量非常精准，这对于提高店铺的转化率非常有效。

然而，很多卖家想要增加搜索流量却不知道如何开始。店主宋杰通过增加搜索流量帮助他的店铺在激烈的竞争中脱颖而出。他的成功经验一定对大家有启发。我特意整理了宋杰在《掌柜有资料》中的分享。快来一起“抄作业”吧！以下为宋杰的自述：

淘宝店无论处于哪个阶段，想要不断发展壮大，自然离不开“淘宝免费流量”，即自然搜索流量。以前的搜索显示和现在不一样。过去，只要销量越高，产品的排名就会越高。但现在规则发生了很大变化，销量低的产品也可以被挤到搜索首页。在当今的规则下，自然搜索流量如何发挥作用？

流量背后的机制

如果你想拥有这部分流量，就必须了解它的机制。了解淘宝平台的流量提升机制可以帮助我们事半功倍。

淘宝的买家等于“人”，卖家等于“货”。作为交通监管者，平台就等于“场”。买家需要找到自己喜欢的商品，卖家需要卖商品赚钱，平台通过相应的系统机制分配流量。这就是我对人与物关系的理解。买家和卖家都是平台的客户，是平台流量的基础。平台要做的就是服务好客户，让买家更好更快地找到符合自己需求的产品，让卖家拥有更优质的产品。产品向买家展示。

然而，平台无法验证每个商家和每个产品。只能通过销售率、收藏率、加购率、转化率、好评率、复购率等大数据来判断。作为商家，我们需要做好的就是提高这些数据的表现。只有通过精准的需求和精准的流量，才能帮助店铺和产品实现高转化，然后通过高转化数据向算法提供正向反馈，从而进一步强化店铺标签，增加自然搜索和推荐流量。

自然搜索流量的基本构成=客户搜索“关键词”+产品“主图”，从而形成“访客/流量”。对于平台来说，每一次展示都是平台为商家提供的流量。比如平台给你的产品和竞品分别500次展示机会，但是没有人点击你的产品，却有100人点击竞品。你觉得接下来平台还会给你流量吗？同样的，你有100个访客，你的竞品也有100个访客。您没有收藏、额外购买或转化，但您的竞争产品有。这个时候，店里的流量正在慢慢流失。它去哪儿了？输给竞品，这就是赛马机制。

主要图像优化

我建议提高搜索流量的第一步应该从主图率开始。当顾客看到你的产品时，他们会通过主图文案和视觉刺激采取行动。这就是我们常说的“访客/流量”。如果产品的主形象千篇一律、抄袭、没有特色，那基本就没救了。

主形象的设计需要卖家根据自己店铺目标人群的性别、年龄、收入三大因素来统筹协调。在主图上，我反复强调一个词：一秒原则，就是让用户在一秒之内接收到有效的信息。没有经验的卖家可以根据自己的店铺定位或者参考竞争对手来打造自己的主形象。了解竞争对手的优势对于每个中小卖家来说很重要，但切记不要盲目复制和抄袭。

标题关键词优化

对于一个产品来说，标题是自然搜索流量最重要的入口。搜索流量肯定是基于关键词的，而如何优化标题中的关键词是重中之重。今天的搜索显示是分组的，每个人搜索不同的显示页面。因此，我们应该根据搜索展示的基本原则和要点来优化产品的展示排名。

搜索的权重主要基于关键词，而关键词又由词根组成。例如，关键字“women's Summer T-shirt”、“women”、“t-shirt”和“summer”分别是三个根词。搜索权重是根据这三个词根的权重之和来排名和显示的。如果宝宝男女都可以穿，那就比较男女通用，“女”字的出现率和转化率并不比业内高。该根的权重会较低，显示排名也会较低。此时，“男女皆宜”的关键词“夏季女式衬衫”比关键词“夏季女式T恤”更有可能展示在顶部，因此必须针对人群进行关键词优化。

正确描述产品和优化关键词是提高自然搜索的核心点。单词的大小并不重要。如果你加了大词却得不到好的排名，没有转化率，没有转化率，一切的努力都白费了。没有良好的数据反馈，就不会有良好的数据上升曲线，这个产品就会被平台认为没有竞争力。

而如果你获得了小根高权重、高展示，那么速率、转化率、收入都会比你的竞争对手更好。平台将不断放大您的流量，从而帮助您在大品类中用小根。不用花很多钱做推广，就能大受欢迎。

那么如何找到与您的宝宝贴近的关键词呢？首先是看自己的经营顾问，进店的关键词和转化的关键词是什么，选择引流效果好的关键词，替换效果不好的关键词。其次，你可以找到一些行业内搜索量非常好的关键词，并且你的产品没有涵盖。如果是热门产品，可以增加关键词。如果是新产品，请从竞争度较低的关键词开始，慢慢培育产品。重量。第三，可以借鉴竞争对手的关键词进行优化。

淘宝平台在不断变化，商品的展示原则和流量分配也在不断变化。但对于我们商家来说，必须站在买家的角度思考，根据群体打造产品，提高买家的购买体验分，不断思考如何把产品做得更好，提供更好的服务。顾客们，这些都是我们在变革中需要努力的方向。