淘宝最牛掌柜 胡公子骂出几万信用

如今，如果你想出名，就必须赢得关注。模特比身材，演员比丑闻，但淘宝店比什么？我给大家讲一下淘宝最牛掌柜胡先生因差评走红网络，带来几万积分的故事。

每个在淘宝上开店的人都害怕买家差评，但现在却有一个店主靠着差评迅速出名。这位自称“胡公子”的店主对给出差评的买家发起了强硬辛辣的回复，反倒引来了网友的崇拜。每天约有6000名网友从各个论坛聚集在一起“观光”，网上商店的生意也越来越火爆。

胡先生是谁？ 80年代出生的男孩

胡先生，今年29岁，本名胡伟，去年5月在淘宝开设了一家名为卡普家具的网店。他销售经营的家居用品有收纳盒、闹钟、坐垫等，价格从几元到几十元不等。等待。去年10月，一位买家买了一双拖鞋，发现有问题，但同时不接受退货。胡伟觉得很委屈，于是在回应中以“胡先生”的名义开始炮轰买家：“拖鞋不用粘的，怎么能用你的口水粘上去呢？”

胡公子认为，买家给出差评的原因是多方面的。有些顾客除了真心认为商品有缺陷外，并不了解差评对于卖家的重要性，因此随意给出差评。另外，网购产品价格相对便宜，部分买家期望值过高；甚至有顾客不讲价或索要礼物，也收到差评。第一次遇到差评时，胡伟打电话道歉并退货。但后来，当他遇到一些不分青红皂白的差评时，他感到很生气。胡伟说，如果你无法改变事情，你就必须以自己的方式回应。

胡先生骂什么？从阿娇到奥特曼的一切

第一次这样回复后，胡先生就一发不可收拾，对每一个给出中评或差评的买家都进行了口头评价。文字内容从天文到地理无所不包，包括阿娇、刘德华、奥特曼等。等也纷纷出现在他的评论中，文笔凶猛、刚健。有人在论坛上发布了他的回复，立即吸引了网友阅读。网友们笑到肚子疼后，纷纷前来祭奠胡先生。

记者在胡公子的店里发现，他已累计积分超过3万，其中好评124条，差评19条。但这并不意味着胡先生的产品不合格。一位曾经购买过的网友这样解释道：“今天的差评都是故意的，并不是恶意的。说实话，我买的东西还不错，但是少爷没看到差评就不肯炫耀。”他只是可以被迫强攻而已。”

在淘宝上开家居店的胡伟，居然用这样的“暴力回复”赢得了大量买家，让他的网店火了。每分钟，网店留言区至少有500名网友在线，每天有超过6000名网友浏览。不少网友甚至专门来店里挨骂。 7日，天涯、开心网等网友组团崇拜胡伟网店后，成都网站社区论坛也开始讨论传说中的“淘宝最虐掌柜”。

正如店主自己所说，坚强的态度是建立在诚信的基础上，娱乐化经营是网店最好的营销方式，幽默调侃解决买家投诉是卖家和买家最好的相处之道。是所有淘宝商家的互相鼓励。说白了，购物后用差评来批评的买家，其实是厌倦了旧有的评价体系，而店主所谓的幽默回应也只是一种现实的无奈。

之前发生的卖家给差评买家送屎等事件，都是非正常追求好评的结果。淘宝的评级系统可能就是为了起到这种优胜劣汰的效果，从而为买家提供保护，但同时也让新卖家难以生存。这导致卖家对差评有一种天生的厌恶和一种与生俱来的恐惧，他们会不惜一切代价消除差评。这是目前网上商店评价体系的弊端。

事实上，网络购物只是现实购物的网上延伸，所以现实生活中的很多问题也存在于网络购物中。例如，假冒伪劣商品泛滥。由于没有落实检验，淘宝上充斥着大量假冒伪劣商品。淘宝的疯狂扩张却对这些情况视而不见。低质量的卖家，甚至还有一些骗子……等等。

将交易记录与卖家信用联系起来的举措是eBay 的发明。由于有整个美国个人信用体系和相关法律的支持，如果eBay上的卖家信用出现问题，整个安全系统都会介入。作为一个交易平台，淘宝并不是网购行业的管理者。淘宝显然很难承担起建立互联网信用体系的全部责任。淘宝创新建立的“信用评价”体系在网络购物行业发展初期一定程度上解决了网络购物行业的诚信问题。但诚信评价体系如果不能不断完善和创新，行业发展到一定时期后必然会出现爆炸。问题。

将网络购物个人信用记录与现实社会个人信用体系挂钩，将对网络诚信管理发挥积极作用。这是网上商店信用的最终解决方案。面对网购交易引发的纠纷频发、监管缺失，相关政府部门也应该介入。例如，广东、成都市率先将网络商品交易纳入工商责任范围。未来，工商部门将对网店牌照、产品质量、诚信经营、退换货制度等进行监管，还将承担起网络市场行为、交易行为、服务行为等监管职能，而不仅仅是停留在保护消费者权益的层面。优越的。只有这样，才能有助于推动网络购物市场的规范化、法制化，成为我国网络购物行业管理的新契机。

查看更多类似文章