拒签后淘宝物流会更新吗?退款怎么退?


如果卖家已经发货,您可以联系卖家,要求卖家主动联系物流公司召回货物;如果物流公司无法及时召回货物,您可以在物流公司发货时拒绝签收。

在淘宝上,部分消费者购买商品后直接选择拒签。签证被拒后淘宝物流还会继续更新吗?如果有退款,具体是如何退款的?

如果卖家已经发货,您可以联系卖家,要求卖家主动联系物流公司召回货物;如果物流公司无法及时召回货物,您可以在物流公司发货时拒绝签收。如果货物已经签收,您只能联系卖家协商退货退款。

如果您购买的是定制或代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒收商品。建议联系卖家协商。如果您因个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,而商品最终被拒绝退货或寄回给卖家,如果是包邮产品,您需要承担退货邮费;如果是非包邮产品,则需要承担两次来回的邮费。

如何获得退款?

1、快递到达时,如包装有问题,现场直接拒收;

2、物流显示货件已被卖家签收后,您需要使用旺信或阿里旺旺联系卖家,询问卖家货件是否已收到,是否可以申请退款。

3、卖家提示您可以申请退款后,您点击订单后面的“退款”按钮,并填写退款原因和退货物流。

4、7天无理由退换货可填写退款原因。退回物流的物流公司请填写您之前收货时使用的快递公司。物流追踪号码也应填写卖家发送给您的追踪号码。

5. 填写所有必填字段,提交退货申请并通知卖家。卖家将在收到您的退货申请后处理您的请求。

6. 退款成功后系统会提示您。钱会先退到支付宝,然后支付宝再退到您的银行卡上。如果您使用支付宝钱包,款项被退回,将会显示在支付宝服务中心的支付宝钱包“服务”下。

在淘宝购物后,如果我们不再想要该产品但该产品尚未发货,我们可以拒绝快递!

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