淘宝对会员一般和严重违规处罚,重则永久查封

淘宝对会员的违规行为有相应的处罚。无论是一般违规还是严重违规，只要违规成立，达到一定节点后就会受到处罚。接下来我们看一下淘宝对会员店一般违规（A类）和严重违规（B类）的处罚措施。

1、淘宝对会员店一般违规和严重违规的处罚

1. 一般违规行为

一般违规行为主要包括：发布禁止信息、发布未经批准的产品、虚假交易、不当使用他人权利、发布混乱信息、不当描述、垃圾信息、提供虚假凭证、骚扰他人、违背承诺、滥用会员权利等。部分A类违规行为情节严重的，将升级为B类违规行为。

2. 严重违规行为

严重违法行为：发布违禁信息、假冒材料和成分、发布未经批准的产品、虚假交易、不当利用他人权利、发布混淆信息、不当描述、不当注册、盗用他人账户、诈骗他人财物、扰乱市场秩序、不当获取和使用他人信息、企图谋取不正当利益、提供虚假凭证、骚扰他人等行为尤为严重。

违规处理期限是指从会员开始实施违规节点处理措施到可以解除处理措施的时间，即7天/14天/21天/28天。 “日”以24小时计算。

2. 淘宝对会员违规处罚常见问题解答

1.一般违规行为（A类）和严重违规行为（B类）有什么区别？

A类违规和B类违规扣分独立扣除、单独累计、单独执行。扣分在不同节点累积，处理措施不同，处理周期也不同。两者最大的区别在于：一般违规无论累计多少分，都会在每年12月31日23:59:59清零，而对于严重违规（B类），当累计积分达到48分，账户将被冻结，永久不可用（低于48分的，年底会被清空）。

2、被一般违规节点处理怎么办？

被节点处理后，需要做：

及时对门店进行自查，避免违规行为再次发生；

参加节点考试（您可以随时参加）；

进行店铺认证（可随时认证）；

等待节点处理动作结束：

如果您在节点处理期（即7天/14天/21天/28天.）期间通过考试，则必须等待处理期结束；

经过节点处理期（即7天/14天/21天/28天……）后，考试通过。当考试通过时节点处理结束。

如果考试不及格，节点处理动作不会结束。

3、被违规节点处理后去哪里参加考试？

经节点处理后，体检中心首页会有相关处理提醒。点击“参加考试”即可进入考试页面。