拼多多地址错误怎么解决?如何修改?


经常在拼多多买东西的用户,总会选择一个固定的收货地址,但如果新用户买东西不设置地址,地址就可能是错误的。结果买家不知道怎么发货,怎么解决呢?

如果由于买家地址原因无法发货,您可以对订单进行申诉。这时在后台点击订单申诉,然后选择申诉原因。基本上,它会在几秒钟内通过。

或者你也可以用站内信进入拼多多商户管理后台,点击上方站内留言,然后查看虚假发货,奥哲轨迹违规处罚处理通知,打开通知后,选择文末的“申诉链接”发起申诉即可。

商户遇到此类拼多多地址异常,可处理如下:

第一步联系买家进行沟通协商,修改为正确地址后打印发货;

第二步,如果联系不上买家(如电话未接通、号码为空、消息无人接听等),为了减少商家的损失,可以申请异常处理订单未送达上诉。商户可前往【拼多多商户后台】-【门店管理】-【订单申诉】-【异常订单申诉】;

如何修改收货地址?

1、收割地址可在拼多多个人中心修改。首先我们在手机桌面打开拼多多。

2、打开拼多多后,在首页右下角找到并点击【个人中心】选项,然后打开个人中心。

3、进入个人中心界面后,我们找到【收货地址】选项,然后点击该选项,打开收货地址界面。

4、在收割地址界面,我们可以看到之前使用的收货地址。如果此时要修改地址,请点击下方的【编辑】选项。

5、点击后会打开编辑地址的界面,我们可以在这里修改地址,修改完成后点击【保存】。

6.当然除了修改收割地址外,我们还可以添加收割地址。这个时候我们在收割地址界面点击【添加收割地址】。

7、在新的收货地址中,我们填写之前我们要修改的地址,然后点击下面的【保存】选项。

如果拼多多收货地址有误,此时可以联系拼多多店铺客服。说明情况后,他们会给出解决方案。一般会要求您重新下单,因为错误的地址可能会导致我们的快递无法派送,最后商品会按原路返回给商家。

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