玩转“办公室政治游戏”

人是政治动物，职场也不例外。就算你什么技能都有，也要学会了解办公室的生态环境，这样才能在办公室的政治游戏中保护自己免受伤害。 办公室政治 说到“办公室政治”，如果你的第一反应是眉头紧锁，一脸无奈，甚至撇着嘴，那就不太好了。这意味着你在职场打拼的时候，缺少一个关键的情商技能，——政治觉悟。据一位情商研究权威表示，这种能力往往决定了一个人的工作成绩。 可惜我们在学校学不到这么重要的技能。所以，刚从学校毕业，第一次进入职场的人，虽然有一技之长，但总是被办公室复杂的政治活动搞得筋疲力尽，伤痕累累，反应“不佳”，最后黯然离开。 “死不瞑目”确实有点苦。但是，如果你聪明，你绝对可以练就一身好功夫，成为一个政治敏感度极高的情商高手，让你玩的开心，成功的开心。 人是天生的政治动物。 首先，我们来梳理几个重要的概念： 首先，你必须愿意与办公室政治共存。说实话，只要有一群人，再加上权力和利益分配的不平衡，自然就有办公室政治。亚里士多德在两千多年前就告诉我们，“人是天生的政治动物。”所以在办公室，有政治活动很正常，没有政治活动才奇怪。 其次，办公室政治可以是高雅艺术的。一想到政治，肮脏的联想总是浮现在脑海里。但是，请不要被那些政客的拙劣言行所误导。只要运用得当，同样的事情会由不同的人来做，产生截然不同的风格。所以你绝对可以把办公室政治经营成一门有格调有格调的高雅艺术。 调整好心态之后，我们再来看看办公室政治的基本动作！ 1.了解当权者的个人信息。 政治活动的目的是拥有和保护权利。所以当你到了一个新的工作环境，你要做的第一件事就是去了解在这个工作体系中真正掌握权力的人。名单中除了有管理头衔的各级主管，还可能包括一些头衔不响亮，但拥有特殊权力和信息的“隐形掌权者”，如总经理的特别助理、老板的配偶、老板的秘书、工作团队中的非正式领导(大家尊敬的大哥大姐)，甚至总机和普通员工。多观察多咨询。作为群体中的“新手”，你可以更深入地了解每一个掌权者的个人资料，比如学历、家庭背景、工作经历、在公司的晋升过程以及重要贡献等。这些资料不仅可以帮助你了解公司关键人才的特点，还可以作为你未来努力的参考，为你未来与这些对象的交往提供良好的基础。 2.掌握掌权者的“人脉网”(派系)。 标注完“分”，接下来，你要试着从“面”的方面去解读办公室里的政治势力，也就是去了解所谓的派系。也许，总经理和市场部主管是大学同学，而你的老板和财务总监有“郁亮情结”，或者A经理被B经理打败了，而某个副经理是董事长的远亲，等等。现阶段请注意多听少评论，不要对听到的内容做出负面评价(“他太过分了！”“她真是不识抬举！”)，否则你很可能还没准备好就陷入政治混乱了！ 3.与当权者发展良好关系。 除非你是一个不可多得的“天才”员工，而且公司还得靠你活下去，否则，你就得对掌权者有礼貌，保持良好的关系(其实，即使是有才华的员工，对别人有礼貌也应该是最起码的素养)。发展良好的关系并不意味着你必须口是心非地拍马屁，因为这样做很容易适得其反。 现场政治教学 如何适应办公室政治？以下是管理专家建议的一些好方法： 帮助对方成功。 提前预料到对方在工作中(甚至私人生活中)可能遇到的困难，提醒他，尽可能帮助他解决，帮助他成功。 表现忠诚 当有人攻击他时，上前帮他解释，化解他的尴尬。当外人攻击公司的产品或经营方式时，找出数据进行澄清等。可以适度地表现出自己对对方和公司的重视和忠诚。 建立真诚的沟通模式 适当而具体的表扬，对他人和自身利益都是绝对有益的。如果你想表达不同意见，请用“为了让你的想法更顺利地实施，我建议这样……”来消除敌意，建立相互信任的沟通模式。 发展适当的公私关系 如果有合适的机会，和主管打打球，或者邀请对方参加私人聚会，都会是建立私人关系的好方法。毕竟接触越多，友谊越多。但是，也要控制好分寸，不要过犹不及。你知道，一旦高尔夫球手回到办公室，他仍然是你的老板。别忘了换角色。 办公室政治不等于斗争 不管你擅长与否，喜欢与否，当你坐在办公室里的时候，你就已经不知不觉地进入了政治。 办公室政治活动的目的是获得和保护自己的权利。所以，除非你一点都不在乎自己的权利(和权利)是否受损，否则你总会或多或少用心经营。 所以，关于办公室政治，既然参与其中，就要调整心态，优雅地参与其中。 以下是一些实际做法： 1.建立人际联盟 在公司里，与不同部门、不同阶层的同事建立更亲密友好的关系。从总机接线员到总经理秘书，从总务到财务，都可以有你的朋友。这些“自己人”不仅会让你的工作更加愉快，还会在你需要的时候伸出援手。怎么做才能建立人际联盟？ 对别人的工作表现出真诚的兴趣：了解他们的工作状态和喜怒哀乐，表现出你的同情，注意倾听。 求教：另一种方法是求教。“这让我有点困扰，我一直认为你在这方面很有判断力。能给我点建议吗？”多方求教总是好事，可以潜移默化地向对方传达自己的欣赏和重视。 帮助别人，没有即时回报：在能力范围内，主动帮助同事，是积累人际资产的双赢方式。一位商界人士说得好：“欠我的人越多，以后帮我的人就越多。”所以，下次有同事需要帮助的时候，别忘了帮忙！ 即使不是朋友，也不要成为敌人：请记住，重点是发展人际联盟，而不是树敌。所以，即使不能让对方成为自己的朋友，也不要成为自己的死敌。保持基本的礼貌是优雅的标志。 2.避免政治上不正确的行为。 有些行为对你的政治表现是绝对有害的。请提醒自己千万不要误踩以下政治地雷： 蔑视上司：无论是在私下还是在公共场合，对上司表现出傲慢和蔑视的态度，只会反过来伤害自己。打断老板的玩笑，公开纠正他的错误，质疑他的决心等。都是标准的不明智之举。 越级汇报：一些企业管理专家认为越级汇报是一种有效的“向上管理”策略。然而，大多数证据表明，这可能会与直接上级发生争执。所以先汇报，得到上司的理解，再和上级沟通，大概是比较正确的政治动作。 公开挑战公司的信念：每个公司都有一些深信不疑的价值观和信念。如果你公开批评这些信仰，很容易被贴上“不忠诚”的标签。 接受不应得的荣誉：无论如何，接受荣誉是错误的。窃取下属的工作，会消磨员工的士气；抢同事，明显想树敌；抢走你老板的工作就是找死。更何况这个动作一点都不优雅。 随意“真情告白”：有些人一点话都藏不住，见到人就大吐苦水（“我在这个部门真是倒霉……”），要不就是背后批评（“我们那个经理啊，真是糟透了……”），如此不挑对象的“真情告白”，只会让自己的形象受损，更可能因遇人不淑，而送给他人一个自己不适合这个岗位的理由。 3、给人帮助，要恰到好处 有些管理专家建议，如果你想要发挥人际互惠的最大效益，在给人帮助或好处时，可以掌握一些原则：不轻给（让对方觉得来之不易）、不乱给（要选择对象）、不吝给（既然要给，就宁可大方地给）。 4、政治是妥协的艺术 请别忘了，在争取及维护自己的权利时，妥协往往是必需的。如果你事事都要占先，那很容易成为众矢之的。不求一时胜利，甚至策略性的“小事求败，大事求胜”，都会是聪明的政治动作。因为，求败可以隐藏实力，以备更重要的时机之用。但也别不战而败，否则会引起不满和怀疑。 5、实力才是最坚固的权力基础 最后要提醒你，累积权力的基本功夫，是累积专业实力。否则，再花哨的政治艺术，也帮不上草包的忙。只要能发挥智慧，在办公室的政治游戏中，你一定能优雅地来去自如，成为真正的职场明星。