京东店铺扣分100算是重罚吗？注意哪些内容？

对于京东商家来说，在经营店铺的过程中，如果不掌握一定的操作技巧，操作不当很容易导致店铺被扣分，店铺也无法更好地跟上平台的发展。未来，它会慢慢被淘汰。那么京东店铺被扣100分算不算重罚呢？应该注意什么？ g6z慕西城电商

京东店铺扣分100算是重罚吗？京东卖家严重违规记分达到100分，京东有权取消该卖家；卖家为相关店铺支付的平台使用费中未到期部分将不予退还，且卖家应向京东支付违约金并包括人民币10万元或全部押金金额（以较高者为准）（销售假货的如有特别协议）。如果卖家销售假冒商品，则必须向京东支付100万元人民币或其店铺累计销售额10倍的违约金。上述违约金不足以弥补京东损失的，卖家仍应予以赔偿。 g6z慕西城电商

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京东平台一般违规扣25分，一般违规需要支付6000，也就是6000违约金。京东处理：家卖家违法行为如果卖家违反规则，应当纠正违规行为，并扣除一定积分并承担相应违约金。今年违规罚分将于次年1月1日午夜清零。 g6z慕西城电商

注意哪些方面？1、消费者反应本身可以说是京东平台客服考核的重点之一。如果消费者询问时客服无法及时回复，那么这将触发京东对客服的惩罚制度，即扣分并进行惩罚。 g6z慕西城电商

2、消费者满意度，顾名思义，是指消费者在咨询过程中对商店客服提供的服务是否持积极的态度。这方面从店铺服务DSR评分就可以看出，DSR评分影响店铺的方方面面。 g6z慕西城电商

3.消费者黑名单。在这种情况下，可以说商家客服需要明确这样一个细节。也就是说，京东动动虽然具有将消费者添加到黑名单的功能，但原则上不支持商家客服进行相应操作。如果客服无故屏蔽消费者，将受到平台每次扣5分的处罚。 g6z慕西城电商

一般来说，如果一个京东店铺被扣100分，那是相当严重的，这意味着该店铺将被直接从平台下架。同时，如果商店在此期间违反规定，还可能面临罚款。事实上，只要商家愿意在经营上投入更多的精力，京东从各方面来说都是一个非常好的平台，各方面的服务都是比较理想的。 g6z慕西城电商